Дослідження удосконалення сфери надання адміністративних послуг

Шановні мешканці/-ки та гості міста Миколаєва!

Запрошуємо Вас взяти участь у дослідженні та надати нам корисну інформацію для удосконалення сфери надання адміністративних послуг у місті Миколаєві.

Це опитування, розроблене експертом з розвитку сфери надання адміністративних послуг Офісу відновлення та розвитку Миколаївської міської громади, має на меті збір необхідних статистичних даних. Ця інформація буде використана для глибокого аналізу та розробки стратегій покращення якості адміністративних послуг у місті Миколаєві.

Дане опитування є анонімним. Вся інформація, отримана в результаті опитування, використовуватиметься виключно для досягнення вищезазначених цілей та буде оприлюднена в соціальних мережах у вигляді звіту.

Будемо вдячні за Ваші щирі та вичерпні відповіді на розгорнуті запитання.

Проєкт «Підтримка відновлення та розвитку Миколаївської громади» реалізує КУ ММР «Агенція розвитку Миколаєва» за сприяння Програми розвитку ООН (UNDP) в Україні за фінансової підтримки Уряду Данії.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ваш вік
 *
Стать
 *

Вид зайнятості

 *
Соціальний статус *
Required
Приналежність до міста Миколаєва
 *

Якщо Ви проживаєте у місті Миколаєві, зазначте, будь ласка, район проживання

 *

Чи була у Вас потреба протягом останніх 6 місяців звернутися до центру надання адміністративних послуг (далі – ЦНАП) у місті Миколаїв?

 *
Чи зверталися Ви до одного із підрозділів ЦНАП для отримання адміністративної послуги протягом останніх 6 місяців?
 *
Чому Ви вирішили не звертатися до ЦНАПу у разі наявності потреби у зверненні? *

Зазначте, до якого із підрозділів ЦНАПу Ви зверталися?

 *
Яким чином Ви зареєструвалися на прийом до ЦНАПу?
 *

Чи виникали у Вас проблеми під час запису до електронної черги?

 *

Якщо у Вас виникали проблеми під час запису до електронної черги, зазначте, які саме?

Якщо проблем не виникало, зазначте про їх відсутність.

 *
Наскільки Ви задоволені результатом адміністративної послуги?
 *
Зазначте сферу або сфери послуг, за якими Ви зверталися до ЦНАПу? *
Required
Оцініть, будь ласка, Ваш рівень задоволеності від обслуговування та спілкування з адміністраторами ЦНАПу?  *
Чи були зручними для Вас зони очікування та обслуговування у підрозділі ЦНАПу, до якого Ви звертались? *
Що саме викликало у Вас незручності у зонах очікування або обслуговування у підрозділі ЦНАПу, до якого Ви звертались?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Агенція розвитку Миколаєва. Report Abuse
Google Forms