SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN PERPUSTAKAAN
Survei ini bertujuan untuk memperoleh gambaran secara objektif mengenai kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan perpustakaan. Nilai yang diberikan oleh mahasiswa diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan. Hasil survei ini akan digunakan untuk  bahan penyusunan indeks kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan perpustakaan yang sangat bermanfaat bagi Sekolah Tinggi Multi Media maupun mahasiswa.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEMUDAHAN prosedur pelayanan? *
Tidak mudah
Sangat mudah
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KESESUAIAN persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *
Tidak sesuai
Sangat sesuai
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEJELASAN dan KEPASTIAN petugas yang melayani? *
Tidak jelas & pasti
Sangat jelas & pasti
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEDISIPLINAN petugas dalam memberikan pelayanan? *
Tidak disiplin
Sangat disiplin
Bagaimana pemahaman Saudara tentang TANGGUNG JAWAB petugas dalam memberikan pelayanan? *
Tidak bertanggung jawab
Sangat bertanggung jawab
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEMAMPUAN petugas dalam memberikan pelayanan? *
Tidak mampu
Sangat mampu
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KECEPATAN pelayanan? *
Tidak cepat
Sangat cepat
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEADILAN untuk mendapatkan pelayanan? *
Tidak adil
Sangat adil
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KESOPANAN dan KERAMAHAN petugas dalam memberikan pelayanan? *
Tidak sopan & ramah
Sangat sopan & ramah
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KETEPATAN pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan? *
Tidak tepat
Sangat tepat
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KENYAMANAN di lingkungan unit pelayanan? *
Tidak nyaman
Sangat nyaman
Bagaimana pemahaman Saudara tentang KEAMANAN pelayanan? *
Tidak aman
Sangat aman
Usia Responden : *
Jenis Kelamin Responden : *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
This content is neither created nor endorsed by Google.