Gestión de garantía
Por favor completa el formulario Care+ y te enviaremos un correo electrónico lo antes posible con los pasos a seguir. Más información acerca de nuestra garantía Care+ en: https://generacionm.es/pages/condiciones-moto-care-plus
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El número de pedido lo puedes encontrar en tu area de cliente, en tu correo electrónico o en la factura.
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Elige el departamento logístico de donde has comprado el producto.
Indica el producto del que quieres tramitar la garantía
Sólo en caso de haber más productos en el mismo pedido
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¿Qué problema tiene el producto? *
Las solicitudes con una descripción corta de tipo: no funciona, no enciende etc serán rechazadas.
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¿Qué pruebas le has realizado? *
Indícanos las pruebas que has hecho antes de solicitar la garantía (borrar cache, restablecer de fábrica etc).
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