Raccontaci il tuo Centro La Plaia!
Gent.le Cliente,
in un’ottica di miglioramento dei nostri servizi e al fine di conoscere la Sua opinione,
La preghiamo di dedicarci alcuni minuti del Suo tempo rispondendo alle domande seguenti.
Grazie della collaborazione!
1.Come ha conosciuto il Centro Commerciale la Plaia? *
2.Quanto spesso frequenta il Centro Commerciale la Plaia? *
3.In quale fascia oraria generalmente si reca al Centro Commerciale la Plaia? *
4.Perché si reca al Centro Commerciale la Plaia? *
5.Come giudica la recente ristrutturazione del Centro Commerciale la Plaia? *
6.Come giudica l'accessibilità al Centro Commerciale La Plaia dalla strada principale (Viale la Plaia)? *
7.Come valuta l'accessibilità ai piani del Centro Commerciale la Plaia? *
8.Pensando alle sue esperienze nel Centro Commerciale la Plaia, quanto si ritiene soddisfatta/o? *
9.Indichi, con una parola, quale è l’aspetto del Centro Commerciale la Plaia che più la soddisfa *
Your answer
10.Indichi, con una parola, quale è l’aspetto del Centro Commerciale la Plaia che meno la soddisfa *
Your answer
11.Pensando al Centro Commerciale la Plaia, dia una valutazione dei seguenti aspetti: *
Eccellente
Buono
Discreto
Mediocre
Scarso
Cortesia e disponibilità del personale di vigilanza
Cortesia e disponibilità del personale addetto alle pulizie
Musica di sottofondo
Scale mobili
Ascensori
Luminosità
Temperatura presente all’interno
Segnaletica interna alla struttura
Segnaletica esterna alla struttura
Fragranze ed odori presenti all’interno
Design interno: colori, decorazioni, e spazi disponibili
Informazioni disponibili
Igiene e pulizia generale interna
Ambiente sociale del punto di vendita (il tipo di persone che lo frequentano)
Disponibilità di parcheggi
Sicurezza dei parcheggi
Pulizia dei parcheggi
Orari di apertura e di chiusura
Pulizia dei servizi igienici
Efficienza dei servizi igienici
12.Con quale probabilità consiglierebbe il Centro Commerciale la Plaia ad amici e conoscenti? *
13.Con quale probabilità pensa che il Centro Commerciale la Plaia resti un punto importante per i suoi acquisti futuri? *
Osservazioni e suggerimenti:
Your answer
Lei è… *
Età: *
Titolo di studio: *
Professione: *
Abita in provincia di Cagliari? *
Se abita in provincia di Cagliari, indichi dove:
Your answer
Se non abita in provincia di Cagliari, indichi dove:
Con quale mezzo è solito/a recarsi al centro commerciale la Plaia? *
Indichi gentilmente qui sotto il suo indirizzo email se è d'accordo a essere contattato in futuro
Your answer
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