Enquête de satisfaction MATREX
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous souhaiterions connaître votre niveau de satisfaction et de recommandation.
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Pourquoi avez-vous choisi MATREX ? *
Êtes-vous satisfait de votre équipement ou solution ? *
Très insatisfait
Plutôt insatisfait
Plutôt satisfait
Très satisfait
Robustesse
Qualité de finition
Conception
Fonctionnalités
Êtes-vous satisfait des services MATREX ? *
Très insatisfait
Plutôt insatisfait
Plutôt satisfait
Très satisfait
Commercial
Administration des ventes
Chargé d'affaires technique
Montage
Électricité / Automatisme
Emballage / Livraison
SAV
Êtes-vous satisfait des délais ? *
Très insatisfait
Plutôt insatisfait
Plutôt satisfait
Très satisfait
Délai de traitement de votre demande
Délai pour la remise des documents techniques
Délai de livraison
Êtes-vous globalement satisfait(e) de la prestation MATREX ? *
Dans quelle mesure, recommanderiez-vous MATREX à un tiers ? *
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