ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO
SEDE *
1. Porque medio nos contactó? *
2. ¿Conoce usted su derecho a elegir el profesional que lo atenderá? *
3. ¿Conoce usted sus derechos y deberes como paciente? *
4. ¿Le explicaron cuales son sus derechos y deberes? *
5. ¿Cómo califica su experiencia global respecto a los servicios recibidos por la institución? *
6. ¿Cómo le parecen las instalaciones de la institución? *
7. Califique el proceso de agendamiento de citas *
8. Califique la atención recibida por el personal de recepción en la institución *
9. Marque los servicios utilizados y califíquelos
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Neuropsicología
Psicología
Fisiatría
Electroencefalograma
Polisomnografía
Pruebas Neuropsicológicas
Procedimiento Fisiatría
Terapia del lenguaje
Terapia Física
Terapia Ocupacional
Psiquiatría
Psiquiatria Infantial
Electro diagnostico
Odontología General
Ortodoncia
Ortopedia Maxilar
Odontologia estetica
Rehabilitación Oral
Endodoncia
Periodoncia
Cirugia Simple
Odontopediatria
Implantología
Neuropediatría
Neurología
Clear selection
10. ¿Por qué tomó la decisión de escogernos? *
Si la respuesta es anterior es (Otro)
Describa porque razón nos escogió
11. ¿Recomendaría nuestra institución a algún familiar o amigo? *
12. ¿Tiene alguna sugerencia para mejorar el servicio?
13. ¿Qué es lo que mas le ha gustado de nuestro servicio? *
14. ¿Qué expectativas tiene usted y su familia a la hora de acudir a nuestras instalaciones? *
15. ¿Cuáles necesidades tiene usted y su familia? *
Nombre (Opcional)
Nombre Encuestador *
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