JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Form Survey Kepuasan Publik BPR BDG
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
PT. BPR BANK DAERAH GUNUNGKIDUL (PERSERODA)
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
LOKASI KANTOR
*
Pilih salah satu jaringan kantor yang anda kunjungi
KANTOR PUSAT
KAS GEDANGSARI
KAS KARANGMOJO
KAS NGAWEN
KAS NGLIPAR
KAS PANGGANG
KAS PATUK
KAS PLAYEN
KAS PONJONG
KAS PURWOSARI
KAS RONGKOP
KAS SAPTOSARI
KAS SEMIN
KAS TANJUNGSARI
KAS TEPUS
KAS GIRISUBO
KAS KELILING 1
KAS KELILING 2
PAYMENT POINT RSUD WONOSARI
PAYMENT POINT DISDIKPORA
PAYMENT POINT PEMDA GUNUNGKIDUL
PAYMENT POINT PASAR LEGUNDI PANGGANG
Jenis Kelamin
*
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan
*
SD
SMP
SMA
DIII
S1/DIV
S2
S3
Pekerjaan
*
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
Other:
Usia
*
Isi dengan angka
Your answer
Jenis Pelayanan yang diterima
*
Transaksi
Pembukaan Rekening / Pengajuan Pinjaman
Informasi Produk / Jam Kerja / Layanan / Publik
Keluhan / Komplain
Other:
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayananannya?
*
Sangat sesuai
Sesuai
Kurang sesuai
Tidak sesuai
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di PT. BPR Bank Daerah Gunungkidul (Perseroda)?
*
Sangat mudah
Mudah
Kurang mudah
Tidak mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
*
Sangat Cepat
Cepat
Kurang cepat
Tidak cepat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
*
Gratis
Murah
Cukup mahal
Sangat mahal
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
*
Sangat sesuai
Sesuai
Kurang sesuai
Tidak sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
*
Sangat kompeten
Kompeten
Kurang kompeten
Tidak kompeten
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
*
Sangat sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Tidak sopan dan ramah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Buruk
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
*
Dikelola dengan baik
Berfungsi kurang maksimal
Ada tetapi tidak berfungsi
Tidak ada
Saran / Masukan untuk BPR BDG
*
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms