Quizz d'autodiagnostic e-commerce
Vous souhaitez savoir si votre site marchand peut être amélioré et à quels niveaux ? Faites le test, on vous dira tout ! A travers 5 questions pour chacun des 4 piliers du parcours client en e-commerce, répondez à ce quizz et découvrez votre note /20.

Pour recevoir une copie de vos réponses et votre note /20, laissez-nous votre adresse e-mail :

Email address *
VOTRE PAGE D'ACCUEIL
1. Vos éléments de réssurance sont présents (livraison offerte, paiement sécurisé, retour gratuit….), idéalement sous forme de pictogrammes. *
1 point
2. Vos mentions légales et vos CGV sont faciles à trouver et accessibles sur toutes les pages, par exemple dans le footer. *
1 point
3. Votre barre de navigation est explicite pour un internaute qui ne connait pas vos produits. Le nombre de catégories est au maximum de 7. *
1 point
4. Vous proposez un module d'inscription à votre newsletter en maximum 3 champs. Vous rappeler les avantages de l’inscription: cadeaux exclus, ventes privées, remise pour un premier achat… *
1 point
5. Toutes les informations concernant l'internaute (panier, création de compte, identification, wishlist…) sont regroupées, de préférence en haut à droite de la page. *
1 point
VOTRE RECHERCHE PRODUIT
1. Depuis la barre de navigation, l’internaute peut rechercher un produit par marque, par catégorie ou par usage. *
1 point
2. L’internaute peut trier la sélection selon des caractéristiques pertinentes: prix (dé)croissants, produits (in)disponibles, promotions... *
1 point
3. L’internaute peut comparer les produits selon les avis clients, les plus produits, les disponibilités, les prix… *
1 point
4. Vous disposez d'un moteur de recherche interne visible en haut de toutes vos pages. Celui-ci est performant grâce à ses nombreuses fonctions. *
1 point
5. Vous êtes à la pointe et pratiquez le searchandising. *
1 point
VOS PAGES PRODUITS
1. Le bouton achat est l’information la plus visible de la page. *
1 point
2. Des photos montrent le produit seul et en cours d'utilisation, sous toutes ses facettes. Il est possible de zoomer. *
1 point
3. La description du produit est détaillée et contient au moins 300 mots. *
1 point
4. Les éléments de réassurance, idéalement sous forme de pictogrammes, sont présents. La disponibilité ainsi qu'une estimation des frais et du délai de livraison sont disponibles. *
1 point
5. D'autres options sont proposées (pack, produits complémentaires ou plus performants…). *
1 point
VOTRE PASSAGE DE COMMANDE
1. Depuis la page d'accueil, l’internaute peut mettre un produit au panier en 3 clics. *
1 point
2. Il est possible de passer commande sans se créer de compte. *
1 point
3. Un récapitulatif des modes de livraison proposés, de leurs délais et tarifs est visible d'un seul tenant sur la page. *
1 point
4. Plusieurs moyens de paiement sont disponibles et le partenaire bancaire est visible. *
1 point
5. Quand la commande est validée, une page de félicitations avec le numéro de la commande explique la suite du processus. *
1 point
Les données collectées dans le cadre de ce quiz sont : votre adresse email pour pouvoir vous envoyer votre note, la date du quiz, la note obtenue ainsi que les réponses aux questions. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à contact@expansis.net.
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google.