Оценка качества услуг Плесского музея-заповедника посетителями
Уважаемый посетитель!
Просим Вас внимательно ознакомиться с анкетой и ответить на поставленные вопросы.
Выбрать подразделение Вы сможете один или несколько, а в вопросах можно выбрать только один вариант ответа или пропустить вопрос.
Email address *
Когда вам была предоставлена услуга? *
MM
/
DD
/
YYYY
Выберете структурное подразделение: *
Required
2. Насколько комфортно Вам было в музее (чистота помещений, гардероб, места для сидения)? *
3. Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг в музее (буфет, магазин сувениров, мероприятия)?
4. Удобно ли вам было добираться до музея пешком, на транспорте)? *
5. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов музея (инфо-киоск, покупка билетов)? *
6. Насколько удобно для Вас расписание работы музея? *
7. Как Вы оцениваете процедуру покупки (бронирования) билетов?
8. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников музея. *
9. Как Вы оцениваете в целом деятельность музея? *
10. Как Вы оцениваете качество проведения экскурсий? *
11. Как Вы оцениваете разнообразие экспозиций? *
12. Порекомендовали бы вы посетить наш музей своим близким, друзьям, знакомым? *
Благодарим Вас за сотрудничество! Ваше мнение важно для нас!
Уважаемый посетитель!

Если Вы является инвалидом или родителем (законным представителем) ребенка-инвалида, то убедительно просим Вас ответить на следующие вопросы, если нет, то благодарим Вас за участие в анкетировании – оно окончено.

Обеспечена ли перед входом в организацию культуры возможность высадки инвалида из транспортного средства и посадки в него, в том числе с использованием кресла-коляски
Оснащена ли организация культуры специальными устройствами для доступа инвалидов (кнопка вызова для инвалида на входной зоне, доступные туалетные комнаты, приспособленные перила, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.д.)
Есть ли в организации культуры сопровождающий инвалидов персонал и обеспечена ли возможность самостоятельного передвижения инвалида по территории организации
Насколько доброжелателен, вежлив и компетентен был персонал организации с посетителями-инвалидами?
Размещена ли на территории организации культуры информация, необходимая для беспрепятственного доступа инвалидов к зданию и услугами (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)?
Благодарим Вас за сотрудничество! Ваше мнение важно для нас!
Присоединяйтесь к нам в соц.сетях, чтобы не пропустить интересные события.
Submit
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms