แบบสอบถามนี้ประกอบด้วย 3 ส่วน คือ
ส่วนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐาน
ส่วนที่ 2 ข้อมูลสำหรับการประเมินผล
ส่วนที่ 3 ความต้องการและความคาดหวัง
ขอความกรุณาตอบแบบสอบถามตามความเป็นจริงของท่านมากที่สุด โดยเลือกคลิ๊กทำเครื่องหมาย และเติมคำลงในช่องว่างคำตอบของท่านจะถือเป็นความลับ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามจะเป็นไปในลักษณะของภาพรวมเพื่อนำข้อมูลมาประกอบการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของ กระทรวงคมนาคม ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น