Müşteri Memnuniyet Anketi
Lütfen Yıldızlı Alanları Doldurunuz
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Firma Adı (Firm Name) *
Detam Grup'tan Hizmet Aldığınız Hizmet Kalemlerini İşaretleyiniz ( Please mark the service items you receive from Detam Group) *
6 points
Required
1- Genel anlamda hizmet kalitesini değerlendirebilir misiniz? (Could you evaluate the quality of the service we offer?) *
2- Teklif isteğiniz ile ilgili sorularınıza cevap verme hızımızı değerlendirebilir misiniz? (Could you evaluate the pace of answering your questions regarding your order requests?) *
3- Size hizmet veren teknik uzmanımızdan memnun musunuz? ( Are you satisfied with the technical expert who serve to you? ) *
4- Detam Group'tan aldığınız hizmet kapsamında sunulan raporlar tarafınıza zamanında ulaştırılıyor mu? Bu raporları yeterli buluyor musunuz? (Do you recieve the reports related to services  carried out  by Detam Group on time? Do you find them sufficient? ) *
5- Teknik uzmanımızın iş hakkındaki bilgi birikimini değerlendirir misiniz? (Could you evaluate our technical expert's job qualification?) *
6- Bir sorun ile karşılaştığınız zaman Detam Group yetkilisiyle kolayca iletişim kurabiliyor musunuz? (Can you easily keep in touch with Detam Group officer when you have trouble? ) *
7- İletişim kurduğunuz şirketimiz temsilcisinin size ve probleme yaklaşımını nasıl buluyorsunuz?  (How do you find the approach of our firm agent to you and to the problems? ) *
8- Muhasebe bölümü hizmetlerimizden memnun musunuz? Faturalar tarafınıza zamanında iletiliyor mu? ( Are you satisfied with our accounting services? Do you recieve invoices timely?  ) *
9- Firmamız temel ilkeleri olan; bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik konularında güvenilir buluyor musunuz? (Do you find our company reliable in terms of independence, objectivity and privacy?) *
10- Fiyatlandırma politikamızı nasıl değerlendirirsiniz? (How do you evaluate our pricing policy?) *
11- Detam Group yapılan hizmet sözleşmesi şartlarına yeterince riayet ediyor mu? (Does Detam Group work in line with its service contract ? ) *
12- Bizimle nasıl/ hangi kanal aracılığıyla tanıştınız? ( How/ through which channel did you meet us?) *
13- Diğer hizmetlerimizden haberdar mısınız? Teknik uzmanımız sizi bilgilendirdi mi? (Are you informed on our other services by our technical expert? ) *
14- Bizimle yeniden çalışmak ister misiniz? (Would you like to work with us again?) * *
15- Bizimle tekrar çalışmak istemiyorsanız nedenlerini yazabilir misiniz. ( If you do not want to work with us again please write the reasons. )
16- Fikirleriniz bizim için değerlidir. Kendimizi gelişirmemize katkıda bulunmak için fikirlerinizi bizimle paylaşır mısınız? (Your ideas are important for us. Please write down your ideas to help  us improve our service. )
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
reCAPTCHA
PrivacyTerms
This content is neither created nor endorsed by Google.