Survey Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) & Survey Persepsi Anti Korupsi (SPAK)
Pengadilan Agama Sengeti Kelas IB
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama
*
Email
Usia/Umur
*
Pendidikan
*
Nomor Ponsel
*
Jenis Kelamin
*
Pekerjaan
*
Jenis Layanan
*

Survey Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)

Berilah nilai antara 1 (★) sampai dengan 6 (★★★★★★) pada setiap pertanyaan. Semakin banyak bintang menunjukkan bahwa Bapak/Ibu setuju kualitas pelayanan pada unit layanan ini semakin baik.

1. Informasi Pelayanan pada unit layanan ini tersedia melalui media elektronik maupun non elektronik
*
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
2. Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
3. Prosedur/Alur pelayanan yang ditetapkan unit layanan ini mudah diikuti/dilakukan *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
4. Jangka waktu penyelesaian pelaksanaan yang diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
5. Tarif/Biaya pelayanan yang dibayarkan pada unit layanan ini sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkan *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
6. Sarana prasaranan pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan unit layanan ini memberikan kenyamanan/mudah digunakan *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
7. Petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada unit layanan ini merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepat *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
8. Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan unit layanan ini mudah digunakan/diakses *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
Survey Persepsi Anti Korupsi (SPAK)

Berilah nilai antara 1 (★) sampai dengan 6 (★★★★★★) pada setiap pertanyaan. Semakin banyak bintang menunjukkan bahwa Bapak/Ibu setuju kualitas pelayanan pada unit layanan ini semakin baik.

1. Tidak ada diskriminasi pelayanan pada unit layanan ini

*
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
2. Tidak ada pelayanan diluar prosedur/kecurangan pelayanan pada unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
3. Tidak ada permintaan imbalan uang/barang/fasilitas diluar ketentuan yang berlaku pada unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
4. Tidak ada pungutan liar (pungli) pada unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
5. Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada unit layanan ini *
★★★★★★
★★★★★
★★★★
★★★
★★
.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report