Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями гарантируется.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Наименование организации *

1. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? 

 *

1.1 Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации? 

Clear selection

2. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? 

 *

2.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Clear selection

3. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации? 

 *

3.1. Что именно Вас не удовлетворяет? 

Clear selection
4. Вы обратились в медицинскую организацию? *

4.1 Вы ожидали плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию: 

Clear selection

4.2 Вы были госпитализированы в назначенный срок? 

Clear selection

4.3 Вам сообщили о дате госпитализации 

Clear selection

4.4 Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении?

Clear selection

4.5  Что именно Вас не удовлетворяет? 

Clear selection

4.6 Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении? 

Clear selection

4.7 Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?

Clear selection

5 Время ожидания приема врача, к которому Вы записались (вызвали на дом), с момента записи на прием составило? 

 *

6 Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию? 

 *
6.1 Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)? 
Clear selection

6.2  Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались? 

Clear selection

6.3 По какой причине 

Clear selection

7 Врач принял Вас в установленное по записи время? 

 *

8. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)? 

 *

9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? 

 *

9.1. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? 

Clear selection

9.2. В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями? 

Clear selection

9.3. Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует: 

Clear selection

9.4. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации? 

Clear selection

10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования? 

 *
10.1. Вам назначались: (возможен выбор всех трех видов диагностических исследований) 
Clear selection

10.2. Вы ожидали проведения исследования: 

Clear selection
10.3. Исследование выполнено во время, установленное по записи? 
Clear selection

11. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы)?

 *

12.  Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали? 

 *
13 Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи? *
14 Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)? *
15 В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации? *
16. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества условий предоставляемых услуг: *
Благодарим Вас за участие в опросе!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms