АНКЕТА оценки удовлетворенности потребителя продукцией и услугами завода NOVACORE (ООО "Инбел")
Уважаемые господа!
Просим Вас заполнить и отправить нам анкету удовлетворенности продукцией и услугами завода NOVACORE.

Мы считаем, что информация, полученная из заполненных Вами анкет, позволит нам определить уровень удовлетворенности Ваших требований, что поможет нам в ещё большей степени удовлетворять Ваши потребности, оптимизировав работу нашего предприятия с целью повышения качества нашей продукции и услуг.

Мы уверены, что предпринимаемые нами меры будут способствовать укреплению наших партнерских отношений.

Ваше мнение очень ценно для нас!

Краткая информация о Вас:
Ф.И.О.
Your answer
Организация
Your answer
Телефон
Your answer
Какой период времени Вы являетесь нашим заказчиком?
Считаете ли Вы наше предприятие надежным поставщиком?
Оцените, пожалуйста, по 4-бальной шкале (0 - 3) степень Вашей удовлетворенности: ("0" - нет ответа, "1" - неудовлетворительная оценка, "2" - средняя оценка, "3" - максимально положительная оценка).
Соответствует ли качество поставляемой продукции/предоставляемых услуг согласованным требованиям (условиям договора) и Вашим ожиданиям?
Своевременно ли осуществляется поставка продукции/ предоставление услуг?
Доступна ли Вам информация о нашей продукции и предоставляемых нами услугах?
Оперативно ли проводится работа по Вашим запросам, замечаниям, претензиям, рекламациям?
Удовлетворены ли Вы качеством продукции/услуг?
Удовлетворены ли Вы упаковкой нашей продукции?
Удовлетворены ли Вы условиями отгрузки и транспортировки нашей продукции?
Удовлетворены ли Вы полнотой и достаточностью сопроводительной документации?
Удовлетворены ли Вы отношением наших сотрудников к Вам при осуществлении договорных отношений?
Вы можете рекомендовать другим потребителям приобрести нашу продукцию?
Вы готовы продолжить сотрудничество с нашим предприятием?
Ваше мнение о качестве нашей продукции/услуг по сравнению с другими поставщиками
Ваше мнение о стоимости нашей продукции/услугах по сравнению с другими поставщиками
Из каких источников Вы получаете информацию о нашем предприятии/продукции/услугах?
Что позволит Вам увеличить объем закупок нашей продукции/услуг?
Какие изменения, по Вашему мнению, помогут нам повысить качество нашей продукции/услуг и степень удовлетворенности потребителей?
Your answer
Мы будем очень благодарны, если Вы оставите отзыв о работе с нашим предприятием
Your answer
Мы благодарим Вас за ответы и Вашу готовность к сотрудничеству.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms