Организация процесса
В поликлинике имеется график работы регистратуры, регистратура работает без отступления от графика *
низшая оценка
высшая оценка
Карты хранятся в регистратуре *
низшая оценка
высшая оценка
Регистраторы всегда могут найти медицинскую карту, знают где она находится *
низшая оценка
высшая оценка
Разделение потоков для записи на прием, для выдачи листков нетрудоспособности, регистрация вызовов на дом, приема на внебюджетной основе. Возможность записаться разными способами. Возможность при обращении получить информацию о времени приема *
низшая оценка
высшая оценка
В часы «пик» (утренние часы, понедельник) работа наибольшего количества регистраторов и окон *
низшая оценка
высшая оценка
Регистраторы работают без «простоя», распределение функций *
низшая оценка
высшая оценка
При возникновении вопросов регистраторы обращаются к специалистам, администраторам *
низшая оценка
высшая оценка
Наличие специально выделенных окон в регистратуре, персонала *
низшая оценка
высшая оценка
Прием в регистратуре вызовов на дом по телефону и обращению в регистратуру *
низшая оценка
высшая оценка
Наличие информации о возможности обращения по различным вопросам *
низшая оценка
высшая оценка
Для отсроченного решения вопроса регистраторы могут взять контактную информацию для обратной связи *
низшая оценка
высшая оценка
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service