Анкета оценки качества оказания услуг организациями дополнительного образования
Ваше мнение о качестве работы нашей школы очень важно для нас.
Просим внимательно отнестись к анкетированию и ответить на вопросы.
Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.
Ваши ответы будут рассмотрены и учтены в дальнейшей работе.
1 Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.
1.1 Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.
1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации.
1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).
2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации.
2.2 Условия для индивидуальной работы с обучающимися.
2.3 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, и других массовых мероприятиях.
2.4 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.
3.1 Доброжелательность и вежливость работников.
3.2 Компетентность работников.
4. Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации.
4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации.
4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг.
4.3 Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым.
Спасибо за Ваше мнение и за уделённое время!
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms