Survey Kepuasan Layanan Biro PK
Survey tingkat kepuasan Pengguna layanan ini dilakukan untuk menilai persepsi mahasiswa terhadap pelaksanaan layanan Biro PK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Untuk itu, kami mohon kesediannya untuk berpartisipasi dalam pengisian kuesioner ini. Pendapat sdra/sdri sangat bermanfaat dalam rangka perbaikan kualitas layanan Biro PK UIN Syarif hidayatullah Jakarta. Kami berharap Sdra/Sdri Menyampikan pendapat apa adanya sesuai dengan pengalaman yang Sdra/Sdri alami ketika berinteraksi dengan petugas layanan di lingkungan UIN syarif Hidayatullah Jakarta. Kami akan rahasiakan identitas Sdra/ Sdri. Atas Kerjasamannya dan partispasi Sdra/ Sdri, Kami sampaikan terimakasih
Data Pengguna
> Jenis Kelamin *
> Usia *
Your answer
> Tingkat Pendidikan *
> Lama berhubungan dengan Unit Pelayanan UIN Syarif hidayatullah Jakarta *
Question
1. Kemudahan Memperoleh Informasi persyartan yang harus dipenuhi untuk jasa pelayanan keuangan ? *
2. Kemudahan Memperoleh Informasi prosedur pelayanan Keuangan ? *
3. Kemudahan Prosedur pelayanan keuangan ( tidak berbelit-belit ) ? *
4. Layanan keuangan tanpa gratifikasi ( uang suap, Hadiah, Maupun pemberian lainnya) ? *
5. Informasi tentang standar waktu pelayanan ? *
6. Pelayanan keuangan diselesaikan sesuai dengan standar waktu yang ditentukan ? *
7. Petugas layanan selalu bersifat sopan dan kooperatif ? *
8. Petugas layanan berpenampilan rapih ? *
9. Tanggung jawab petugas layanan terhadap keamanan dan kerahasian dokumen ? *
10. Pelayanan sesuai dengan jam kerja pegawai ? *
11. Unit-unit di Biro PK memberikan layanan administrasi yang memuaskan ? *
12. Kepemimpinan Kepala Biro PK mencerminkan layanan administrasi yang diberikan ? *
13. Pegawai Biro PK ikut serta dalam mewujudkan green campus di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta ? *
14. Ruang Pelayanan Biro PK bebas dari asap rokok ? *
15. Pegawai Biro PK ikut memberikan teladan dalam Shalat Dzuhur Berjamaah ? *
16. Visi, MIsi, dan Tujuan Biro PK sudah selaras dan mencerminkan nilai-nilai Keislaman ? *
17. “Bekerja adalah Ibadah” menjadi prinsip kerja pegawai Biro PK ? *
18. “Kedisiplinan dan Ketaatan” menjadi budaya kerja Biro PK ? *
19. Saran Anda Pada Pelayanan Kami ? *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.