Независимая оценка
Уважаемые респонденты!

Данное анкетирование проводится с целью изучения удовлетворенности граждан качеством оказываемых им социальных услуг.

Анкета анонимна. Ответы будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за оказанную помощь!
Выберите организацию, о которой Вы хотите оставить свой отзыв *
Укажите Ваш пол
Clear selection
Укажите Ваш возраст
Clear selection
Из каких источников информации Вы узнали о данной организации социального обслуживания?
Clear selection
Свой вариант ответа
С какой целью Вы обратились в организацию социального обслуживания?
Clear selection
Свой вариант ответа
В какой раз Вы обратились в данную организацию социального обслуживания за получением социальных услуг?
Clear selection
Удовлетворяет ли Вас доступность информации о порядке предоставления социальных услуг?
Clear selection
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг в данной организации?
Помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь
Clear selection
Если условия предоставления социальных услуг Вас не удовлетворяют скажите, что именно
Оцените доступность условий беспрепятственного доступа в организацию для инвалидов и других маломобильных групп получателей социальных услуг
Clear selection
Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в организации?
Clear selection
Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг?
Clear selection
Оцените по десятибалльной шкале компетентность персонала (профессиональная грамотность) при предоставлении услуг?
1 –низкий уровень грамотности, 10- высокий уровень грамотности
Clear selection
Оцените по десятибалльной шкале отношение специалистов организации к Вам как клиенту
1 –негативное отношение, 10- позитивное отношение
Clear selection
Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер?
Оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.
Clear selection
Насколько Вы удовлетворены порядком оплаты социальных услуг?
Clear selection
Если Вы не удовлетворены порядком оплаты, то укажите, что именно Вас не устраивает
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением социальных услуг?
Clear selection
Оцените по десятибалльной шкале Вашу удовлетворённость полученной услугой
1 – низкий уровень удовлетворенности, 10- высокий уровень удовлетворенности
Clear selection
Каковы будут Ваши пожелания организации по улучшению качества социального обслуживания?
СПАСИБО за участие!
Теперь нажмите клавишу ГОТОВО.
Личное обращение Вы можете отправить в Департамент социальной защиты населения Ивановской области через интернет-приёмную на сайте szn.ivanovoobl.ru в разделе "Обращения"
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy