F-CC-003 Encuesta de imagen institucional a nivel interno 2019-1
A través de la siguiente encuesta se medirá la percepción que tienen los estudiantes respecto al servicio al cliente e imagen institucional de la Corporación Universitaria Americana. Así como también se evaluaran los medios de comunicación interno, y el sentido de pertenencia del estudiante hacia la institución.
1. ¿Qué percepción tiene de la Corporación Universitaria en cuanto imagen? *
2. ¿Recomendaría a otras personas formar parte de nuestra institución? *
3. ¿Se siente orgulloso de ser miembro de nuestra institución? *
4. ¿Cómo califica el servicio al cliente que ofrece la Corporación Universitaria Americana? *
5. ¿Cómo califica la calidad académica ofrecida por la institución? *
6. ¿Por qué razón decidió estudiar en nuestra institución? *
7. De los siguientes medios de comunicación interno ¿cuáles consulta usted para enterarse de las actividades e información institucional? (Puede marcar varias opciones) *
Required
8. ¿Cómo califica usted los medios de comunicación internos con los que cuenta la institución? *
9. ¿Se siente usted motivado para asistir a las clases y participar en los eventos programados por la institución? *
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