Encuesta de Satisfacción de los servicios prestados por la Oficina de Cooperación al Desarrollo (OCD)
La Universidad de Sevilla, consciente de su responsabilidad social en la promoción de un desarrollo humano, equitativo y sostenible, persigue el objetivo de fomentar y trabajar por un mundo más justo y solidario. Es por ello que se creó la Oficina de Cooperación al Desarrollo, lo que supuso institucionalizar este compromiso de solidaridad.

La encuesta es totalmente confidencial y servirá para medir la calidad de las prestaciones de la OCD.

Finalmente, queremos agradecer encarecidamente su colaboración y le recordamos que su participación es de gran interés.

Colectivo al que pertenece: *
Sexo: *
Atención que ha recibido: *
Required
Servicios, prestaciones y/o convocatorias ofrecidas por la OCD *
En el siguiente cuestionario nos gustaría que respondieses dando tu opinión sobre la atención recibida en la Oficina de Cooperación al Desarrollo. *
Por favor, contesta a continuación a las cuestiones que se plantean, donde 1 corresponde a "Nada de acuerdo" y 5 a "Totalmente de acuerdo"
1
2
3
4
5
El personal de la OCD ha resuelto satisfactoriamente las necesidades que le he planteado
El trato recibido por parte del personal de la OCD ha sido correcto
El plazo en el que he obtenido respuesta a las necesidades que he planteado en la OCD me parece adecuado:
El personal de la OCD me ha transmitido la información que necesitaba de forma clara y comprensible:
Es fácil identificar a la(s) persona(s) que puede(n) responder a mis demandas:
La atención que he recibido de la OCD se corresponde con lo que esperaba del mismo:
Los procedimientos que se gestionan en la OCD son ágiles y simples:
La OCD cuenta con los medios adecuados para atender a mis demandas:
La valoración global del servicio recibido de la OCD la considero satisfactoria:
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