Encuesta de Satisfacción de los servicios prestados por la Oficina de Cooperación al Desarrollo (OCD)
La Universidad de Sevilla, consciente de su responsabilidad social en la promoción de un desarrollo humano, equitativo y sostenible, persigue el objetivo de fomentar y trabajar por un mundo más justo y solidario. Es por ello que se creó la Oficina de Cooperación al Desarrollo, lo que supuso institucionalizar este compromiso de solidaridad.

La encuesta es totalmente confidencial y servirá para medir la calidad de las prestaciones de la OCD.

Finalmente, queremos agradecer encarecidamente su colaboración y le recordamos que su participación es de gran interés.

Colectivo al que pertenece:
Sexo:
Atención:
Servicios/Prestaciones/Convocatorias:
Cuestionario:
Siendo 1= "Nada de acuerdo" y 5 = "Totalmente de acuerdo"
1
2
3
4
5
El personal de la OCD ha resuelto satisfactoriamente las necesidades que le he planteado:
El trato recibido por parte del personal de la OCD ha sido correcto:
El plazo en el que he obtenido respuesta, a las necesidades que he planteado en la OCD, me parece adecuado:
El personal del a OCD me ha transmitido la información que necesitaba de forma clara y comprensible:
Es fácil identificar a la(s) persona(s) que puede(n) responder a mis demandas:
La atención que he recibido de la OCD se corresponde con lo que esperaba del mismo:
Los procedimientos son ágiles y simples:
La OCD cuenta con los medios adecuados para atender a mis demandas:
La valoración global del servicio recibido de la OCD la considero satisfactoria:
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