Survey Kepuasan Layanan Informasi dan Publikasi

Assalamualaikum wr wb

Survey ini bertujuan mengetahui kepuasaan terhadap layanan Informasi dan Publikasi untuk Dosen, Tenaga Kependidikan, dan mahasiswa. Layanan informasi dan Publikasi terdiri atas layanan Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB), serta layanan Sistem Informasi dan Publikasi. Hasil yang diperoleh atas survey ini akan digunakan sebagai masukan untuk melaksanakan proses perubahan yang lebih baik dalam pelayanan informasi dan publikasi untuk Dosen, Tenaga Kependidikan dan mahasiswa.

Mengingat pentingnya data dari survey ini, diharapkan kesungguhan untuk menjawab dengan sebenar-benarnya dan sejujurnya sesuai apa yang dialami dan rasakan. Jawaban diberikan akan menentukan obyektifitas hasil survei ini. 

Petunjuk Pengisian;

1. Isilah data responden (nama boleh tidak diisi)
2. Bacalah petunjuk dan pernyataan kuesioner dengan cermat
3. Pilihlah alternatif jawaban sesuai dengan tingkat kepuasan layanan Bapak/Ibu/Saudara
4. Instrumen ini menunjukkan tanggapan kepuasan Bapak/Ibu/Saudara atas layanan informasi dan publikasi

Email *
Nama
Status *
Layanan Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB)
Kemudahan prosedur pendaftaran PMB
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan dalam layanan pembayaran PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan dalam alur pelayanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kecepatan respon petugas layanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemampuan petugas layanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Perilaku petugas layanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Penanganan pengaduan layanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Sarana dan prasarana pelayanan PMB

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Tanggung jawab petugas PMB dalam memberikan pelayanan

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Layanan Sistem Informasi dan Publikasi

Pengoperasian website UNUGIRI 

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Koneksi website UNUGIRI 

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Keamanan website UNUGIRI saat mengunduh file

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kecepatan jaringan internet

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kegunaan fitur, akurasi keandalan dan kecanggihan SIM Akademik

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan penggunaan SIM Akademik

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan dalam pencarian informasi (KRS, KHS, Transkrip nilai dan lain-lain)

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Menu-menu yang ada di SIM Akademik mudah untuk dipelajari

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

SIM Akademik dapat diakses dengan mudah 24 jam/hari

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Penanganan pengaduan apabila ada kendala di SIM Akademik

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Sistem Informasi di UNUGIRI aman dari kesalahan data

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan prosedur dalam layanan publikasi

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan publikasi

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Bagian pelayanan publikasi memberikan perlakuan yang adil kepada setiap dosen/tenaga kependidikan/mahasiswa

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Keramahan layanan publikasi

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Mohon Bapak/Ibu/Saudara berkenan memberikan masukan terkait  Layanan Informasi dan Publikasi, agar ke depan menjadi semakin lebih baik
 *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universitas Nahdlatul Ulama Sunan Giri (UNUGIRI).

Does this form look suspicious? Report

Google Forms