FORMULIR KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA
Tujuan Kuesioner
Tujuan kuesioner ini adalah untuk mengetahui kepuasan Saudara terhadap pelayanan akademik dan non-akademik sebagai bahan evaluasi terhadap pelayanan di lingkungan Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
a) Saudara diminta untuk mengisi kuesioner kepuasan berikut.
b) Kuesioner berikut berupa pertanyaan dengan pilihan jawaban berupa pernyataan yang telah dikategorikan.
c) Pilih salah satu kategori jawaban yang menurut Saudara paling sesuai dengan apa yang anda alami/rasakan.
Kategori jawaban untuk setiap pertanyaan kuesioner adalah sebagai berikut:
1 = Tidak Memuaskan
2 = Kurang Memuaskan
3 = Cukup Memuaskan
4 = Memuaskan
5 = Sangat Memuaskan
d) Saudara juga diperkenankan untuk menuliskan saran dan kritik di akhir kuesioner sebagai
deskripsi/generalisasi/rincian/spesifikasi terhadap kondisi di lingkungan Kampus yang anda alami/rasakan.
Fakultas *
Program Studi *
Kampus *
A. EVALUASI PELAYANAN AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN PROGRAM STUDI
A.1 Implementasi dan keterkaitan pengelolaan program studi dengan visi dan misi Universitas, Fakultas dan Program Studi *
A.2 Pelayanan Ketua Program Studi terhadap Mahasiswa *
A.3 Profesionalisme dan sikap santun pelayanan staf TU Fakultas *
A.4 Profesionalisme dan sikap santun pelayanan administrasi tingkat universitas *
A.5 Pelayanan DPA dalam mendukung keberhasilan studi mahasiswa *
A.6 Pelayanan dosen selama perkuliahan dan diluar perkuliahan untuk mendukung keberhasilan studi mahasiswa *
A.7 Ketersediaan organisasi kemahasiswaan (UKM/LK/HMPS) serta sarana dan prasarana untuk pengembangan penalaran, minat dan bakat mahasiswa *
A.8 Kesempatan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan akademik/non akademik untuk pengembangan softskill mahasiswa *
A.9 Ketersediaan, pemerataan dan kecepatan akses informasi kegiatan akademik,kemahasiswaan dan beasiswa *
A.10 Tuliskan Kritik saudara untuk meningkatkan pelayanan akademik dan kemahasiswaan *
B. EVALUASI PELAYANAN BIDANG FASILITAS
B.1 Kondisi sarana perkuliahan diruang kelas *
B.2 Kenyamanan situasi belajar / ruang perkuliahan, ruang seminar dan sarana olahraga *
B.3 Ketersediaan fasilitas Laboratorium/teaching farm/studio yang relevan baik untuk praktikum maupun penelitian tugas akhir *
B.4 Ketersediaan koleksi refrensi dan kenyamanan fasilitas diperpustakaan *
B.5 Ketersediaan, pemerataan dan kecepatan akses internet *
B.6 Ketersediaan dan kenyamanan sarana pendukung tempat ibadah *
B.7 Ketersediaan dan kenyamanan sarana pendukung toko serba ada dan kantin kampus *
B.8 Ketersediaan dan kenyamanan sarana pendukung toilet *
B.9 Kenyamanan taman, area parkir, ruang publik di lingkungan kampus *
B.10 Tuliskan kritik dan saran saudara untuk meningkatkan kualitas sarana dan prasarana *
C. SARAN
tuliskan pendapat dan saran anda
C.1 Materi pembelajaran/ keahlian yang sangat saudara inginkan untuk mendukung kompetensi saudara *
C.2 Penilaian/evaluasi yang diberlakukan oleh dosen apakah sesuai dengan kriteria penilaian yang telah disepakai bersama antara dosen dan mahasiswa pada awal perkuliahan, berikan penjelasan. *
C.3 Berikan saran/keluhan ataupun apa saja baik yang bersifat akademik maupun non akademik yang bisa digunakan untuk perbaikan kulitas keseluruhan baik untuk Universitas/Fakultas maupun Program Studi *
C.4 Bersediakah saudara merekomendasikan keluarga, relasi atau teman saudara atau siapapaun untuk kuliah disini : *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service