Si no querés un pack/programa que compraste, sea cual fuese el motivo, podes arrepentirte y obtener el reembolso total de tu dinero cumpliendo con los requisitos y llenando el siguiente formulario.
Es importante que sepas que para que se realice el reembolso:
- La solicitud se analizará en un plazo máximo de 5 días hábiles.
- Se debe solicitar ÚNICAMENTE por medio de este formulario.
Para aplicar al botón de arrepentimiento es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Solicitar la cancelación dentro del plazo de 10 días de adquirido el producto
-
No haber utilizado el producto o servicio.
De cumplirse los requisitos el reembolso se hará en el plazo de las próximos 10 días habiles, después de haber hecho la solicitud a través de este formulario. El reembolso de dinero se hará mediante en el mismo medio de pago que usaste para comprar. Una vez realizado, te llegará una notificación de Mercado Pago notificando el reembolso.
