Survey Kepuasan Pelayanan
Badan Kepegawaian Daerah - Pemerintah Provinsi Jawa Barat
Sign in to Google to save your progress. Learn more
BAGIAN 1 --> PENILAIAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
1.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Clear selection
2.) Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Clear selection
3.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Clear selection
4.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
Clear selection
5.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Clear selection
6.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Clear selection
7.) Bagaimana pendapat Saudara mengenai perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Clear selection
8.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Clear selection
9.) Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Clear selection
BAGIAN 2 --> PENILAIAN INDEKS PERSEPSI KORUPSI
Apakah terdapat aktivitas penyalahgunaan jabatan dan wewenang serta fasilitas Negara dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas suap dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas illegal profit dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas secret transaction dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas pemberian hadiah dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas pemberian hibah dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas penggelapan dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas kolusi dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
Apakah terdapat aktivitas nepotisme dalam pelayanan di BKD Provinsi Jawa Barat
Clear selection
PERSONIL PELAYANAN
Nama personil pelayanan yang melayani anda pada kunjungan saat ini?
Clear selection
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy