SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
PENGADILAN NEGERI PANGKALAN BALAI KELAS II
Bagaimana menurut Saudara tentang persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Pengadilan Negeri Pangkalan Balai, baik persyaratan teknis maupun administratif? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang tata cara Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), termasuk pengaduan dan permintaan informasi yang diberikan oleh Petugas Pengadilan Negeri Pangkalan Balai yang telah dibakukan sesuai dengan standar? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang jangka waktu pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan yang diberikan oleh Petugas Pengadilan Negeri Pangkalan Balai? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang Biaya/Tarif atau ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari Pengadilan Negeri Pangkalan Balai yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas hasil pelayanan yang diberikan oleh setiap bagian pelayanan di Pengadilan Negeri Pangkalan Balai yang Saudara diterima? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan kepada Saudara di Pengadilan Negeri Pangkalan Balai? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang sikap petugas Pengadilan Negeri Pangkalan Balai dalam memberikan pelayanan kepada Saudara? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan kepada Pengadilan Negeri Pangkalan Balai? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan lingkungan yaitu kondisi sarana dan prasarana pelayanan yang bersih, rapih dan teratur sehingga memberikan rasa nyaman kepada penerima pelayanan? *
Berikanlah saran dan masukan serta kritikan saudara agar pelayanan yang diberikan oleh Pengadilan Negeri Pangkalan Balai dapat lebih baik lagi? *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy