ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO
Sus respuestas serán tratados de forma confidencial y serán utilizadas para mejorar el servicio que le proporcionamos.
1.- Edad *
2.- Género *
2.- Carnet de Discapacidad *
3.- Cuál de los siguientes servicios fue el que Usted utilizó: *
Required
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
En una escala del 0 al 10, donde 0 es lo más bajo y 10 lo más alto, por favor califique las siguientes características del servicio:
1.- Disponibilidad y respuesta brindada en el punto de información de la institución *
2.- Facilidad de acceso, espacio físico y áreas señalizadas en las instalaciones de la institución *
3.- Utilización de equipos informáticos, formularios e insumos para brindar el servicios *
4.- Requisitos que solicita la institución para obtener el servicio *
5.- Tiempo que le lleva para obtener el servicio *
6.- Cortesía, capacidad profesional y calidez en la atención de los servidores públicos *
7.- Facilidad para obtener información y/o acceder al servicio de manera telefónica y/o virtual *
Muchas gracias por su colaboración !
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