F_MA_001_06 RECLAMACIÓN, QUEJA O SUGERENCIA.

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El IES Miralbueno, con el fin de mejorar la calidad del servicio que presta a sus alumnos y al resto de la Comunidad Educativa, pone a su disposición un sistema para recoger y canalizar las reclamaciones o sugerencias. Para reclamaciones de tipo académico (calificaciones) existe un procedimiento distinto, en los plazos correspondientes (razón en Secretaría).

Identificación

INDICAR NOMBRE Y APELLIDOS. No es necesaria salvo que se desee ser respondido.

Forma de contacto

INDICAR FORMA DE PONERNOS EN CONTACTO (p. ej. email, domicilio completo, teléfono). No es necesaria salvo que se desee ser respondido.)

Relación con el centro *

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Alumno del centro

Profesor del centro

Padre, madre o representante legal de un alumno

Personal de administración y servicios

Other:

Realiza la siguiente *

Indicar uno de los tres conceptos.

Reclamación (precisaría de identificación)

Sugerencia

Queja

Respecto a

Indicar el aspecto al que se refiera.

Documentación

Atención recibida

Other:

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DESCRIPCIÓN *

SOLUCIÓN PROPUESTA *

Fecha *

YYYY

Enviar este formulario ES EQUIVALENTE A: entregar en administración el impreso de reclamaciones, quejas o sugerencias (F_MA_001_06); o a enviar escrito por email a sugerencias@iesmiralbueno.com (estas dos formas estarían recomendadas en el caso de existir documentación adjunta); o a depositar en el buzón de sugerencias habilitado para ello en el hall del IES.

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