Дорогі колеги!
Дякуємо Вам за те, що ви вирішили заповнити анкету оцінки задоволеності клієнта нашого підприємства. Ваші думки та пропозиції дуже важливі для нас і будуть обов'язково враховані при роботі з клієнтами.
Назвіться
ПІБ *
Your answer
Місто *
Your answer
Організація
Your answer
Зворотній зв'язок
Телефон
Your answer
Адреса
Your answer
E-mail *
Your answer
1. Який період часу Ви є клієнтом нашого підприємства?
2. Чи вважаєте Ви наше підприємство надійним постачальником?
3. Оцініть, будь ласка, за 10-бальною шкалою ступінь Вашої задоволеності нашою продукцією (1 - погано ...... .10 - чудово)
3.1 Чи відповідає якість продукції, що поставляється нами продукції узгодженим вимогам (умовам договорів)?
3.2 Чи своєчасно здійснюються поставки продукції?
3.3 Чи доступна для Вас інформація про нашу продукцію?
3.4 Чи оперативно нами проводиться робота по Ваших запитах?
3.5 Чи задоволені Ви ставленням наших співробітників до Вас при здійсненні договірних відносин?
3.6 Чи задоволені Ви умовами відвантаження і транспортування нашої продукції?
3.7 Рекомендували б Ви іншим споживачам придбати нашу продукцію?
4. З яких джерел Ви взнали про наше підприємство чи випускаємо нами продукцію?:
5. Ваша думка про якість нашої продукції в порівнянні з іншими постачальниками?
6. Що найбільш важливо для Вас при виборі постачальника продукції?
7. Що дозволило б Вам збільшити обсяг закупівель?
8. Ваші пропозиції щодо покращення нашої роботи зі споживачем
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms