Survei Kepuasan Masyarakat
adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik
Nama Responden *
Jenis Pelayanan *
Tanggal Survei *
MM
/
DD
/
YYYY
Umur *
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Pekerjaan Utama *
Suku Bangsa *
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait dengan kesopanan dan keramahan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan *
berikan nilai Harapan 1 sampai 10 tentang pertanyaan diatas ? *
Saran *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy