【微碧整合服務-foodpanda】申請表
*為維護您的使用者權益,申請本服務前,請務必詳閱以下說明。

請在下方輸入您的私人電子郵件,表單送出後系統將自動寄送一份副本至您的私人電子郵件信箱。如果您送出表單後並沒有收到申請副本,請立即與我們聯絡,謝謝!

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【服務說明】
1. 「微碧整合服務-foodpanda」(以下簡稱:本服務)僅提供微碧愛普科技有限公司(以下簡稱:本公司)之簽約用戶申請使用,本公司保留一切修改、終止、變更本服務申請與細節之權利。

2. 本公司針對導入本服務之店家,均提供首次上線前foodpanda外送平台菜單匯入微碧系統之服務。服務上線後,如您須委託微碧於foodpanda外送平台進行菜單品項、價格等資訊更新,將酌收每次300元服務費。

3. 本公司將在您送出表單申請後,安排進行串接相關作業(全程約需7-21個工作天),於串接完成後由專人通知啟用時間,還請耐心等候。

4. 為確保foodpanda外送平台菜單匯入完整性,串接申請送出後請勿自行異動foodpanda菜單。申請前「請務必重複確認您在foodpanda所發佈之菜單、價格與細項內容」,如有任何異動需求,建議先於foodpanda系統平台完成修改,並確認菜單為最新版本後,再向本公司提出串接申請。

5. 為避免資訊不同步,若您提出串接申請後仍自行異動foodpanda菜單,因而造成出單錯誤問題,須重新進行菜單匯入作業,微碧將酌收300元服務費。

6. foodpanda 菜單匯入 POS 系統後,請務必於「外送平台菜單對應表」內核對餐點對應是否正確,如因品項對應錯誤導致出餐錯誤,本公司不負任何責任。
【計費說明】
1. 本服務整合費用為每月新台幣300元。

2. 本服務計費週期須與微碧會員方案時間一致,已預繳之費用將無法退費。若foodpanda因停業、歇業或因其他理由停止臺灣提供外送服務方案時,剩餘方案服務費將以日為計費單位依比例退還。

3. 本公司將於菜單建置完成時,由專人通知您啟用時間與付款細節,申請店家請於7日內完成付款,付款完成後即可正式啟用。

如對本服務有任何疑問,歡迎於週一至週五09:00-18:30來電微碧客服專線:04-2241-3797,或加入官方Line@帳號:http://weiby.tw/Linefriend,將由專人為您提供協助。
【系統轉換說明】重要提醒請注意⚠️
1. 請注意!foodpanda串接服務每個店家ID僅能提供一個系統商之POS系統使用,無法同時共容兩套系統併行運作訂單串接。

2. 若申請店家原先有使用其他系統商之串接服務, 申請過程會依據foodpanda技術人員開始設定起,暫時中斷其他系統之串接功能。等待熊貓轉換系統設定值,於微碧系統正式啟用。

2. 暫時中斷時間將於「送出申請表單」起7-14工作天。表單一經送出,微碧會立即代為向foodpanda國外技術人員申請,並依據您的店家ID取得foodpanda串接權限,再由專人通知啟用。
1. 申請前,請確認您已瞭解流程說明
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