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Questionnaire de satisfaction - Mairie de Belley
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* Indicates required question
Lors de votre venue/appel en mairie, qu'avez-vous pensé de l'accueil ?
*
1
2
3
4
5
Lors de votre venue/appel en mairie, à quel service souhaitiez-vous accéder ?
*
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Carte d'identité et passeport
CCAS
Communication
Direction générale
Etat civil
Election
Police municipale
Ressources humaines
Scolaire
Technique/Urbanisme
Vie associative et sports
Qu'avez-vous pensé de l'amabilité de votre interlocuteur ?
*
1
2
3
4
5
Qu'avez-vous pensé de la disponibilité de votre interlocuteur ?
*
1
2
3
4
5
Qu'avez-vous pensé de l'écoute de votre interlocuteur ?
*
1
2
3
4
5
La réponse qui a été donnée correspondait-t-elle à vos attentes ?
*
1
2
3
4
5
Vous a-t-on indiqué un délai pour traiter votre demande ?
*
Oui
Non
La demande a été traitée immédiatement, sans délai
Quelle est votre satisfaction globale ?
*
1
2
3
4
5
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