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顧客滿意度調查表
親愛的媽咪／爸比您好，
非常感謝您的入住，我們希望入住這期間有能為您帶來些許的收穫，為能精進我們的服務品質，誠摯邀請您撥空填寫下列意見，期待能繼續為您或您的親友服務，敬祝您闔家身體健康，心想事成！
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您入住日期？
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您的入住的館別？
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媽咪寶貝產後護理之家
怡寶產後護理之家
嘉寶產後護理之家（板橋館）
嘉寶產後護理之家（北大館）
您的姓名？
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您的房號？
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Your answer
您的聯繫電話？
*
Your answer
1. 請問您選擇本護理之家的原因為何？ *
*
口碑形象
專業醫護團隊（包含：泌乳師、營養師、巡診醫師等）
硬體設備（例如：寶寶觀看窗、寶寶攝影機、自設廚房、寶寶游泳池、鍋爐水等）
服務態度
地點位置
月子餐食（例如：供應素食月子餐等）
價位
友善大寶
產後加值服務（包含：產前瑜伽、按摩、整復、洗髮、美容SPA等）
Other:
Required
請問您最喜歡本護理之家的設備為何？ *
*
全館裝潢設計
視訊系統
獨立冷暖空調
浴廁乾濕分離冷暖設備
配膳室設置
免治馬桶
大廳會客區
嬰兒室
硬體設備
友善大寶
Other:
Required
入住期間確實有學習到以下哪些專業照護課程?
*
溢奶與吐奶的區別與護理
母乳溫奶、保存方式、泡奶方式、瓶餵方式
泌乳母乳相關知識
寶寶洗澡、寶寶洗屁股、寶寶口腔清潔
寶寶安撫技巧及抱法
產後瑜伽照護
新生兒常見問題照護
Other:
Required
您對本館整體滿意度？
*
非常滿意
滿意
普通
差
非常差
您對客服人員服務是否滿意？
您對護理人員服務是否滿意？
您對護理指導課程是否滿意？
您對送餐服務是否滿意？
您對餐食品質是否滿意？
您對整體清潔是否滿意？
非常滿意
滿意
普通
差
非常差
您對客服人員服務是否滿意？
您對護理人員服務是否滿意？
您對護理指導課程是否滿意？
您對送餐服務是否滿意？
您對餐食品質是否滿意？
您對整體清潔是否滿意？
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