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Qual o segmento de sua empresa? Se atuar em mais de um segmento, selecionar todos.
Número de Empresas / filiais? 
Qual a versão atual do seu Protheus?
Onde o Protheus está hospedado? 
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Quantos usuários por área? (Licenças) – Apresentar segmentado por módulo.
Os arquivos de configuração (SX’s) são distintos por empresa ou são compartilhados (grupo de empresas)? Favor explicar em caso de particularidade.
Módulos Implantados 
Quantidade de Customizações (Fontes)? Se possível envie o projeto para mais@maiscs.com.br
Banco de Dados 
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Tamanho atual do Banco de Dados
Existe integração do Protheus com outras ferramentas / softwares de mercado? 
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Se respondeu sim para a questão anterior, favor apresentar módulos e processos de integração.
Já possui serviço de Suporte Internamente na empresa?
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Qual o volume médio de atendimento mensal (Chamados)?
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Qual área demanda mais suporte? Tem volume de chamados específico dessa área, quantos?
Possui algum setor com algum tipo de particularidade de atendimento? Explique.
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