Chestionar de evaluare a satisfacţiei clienţilor

Părerea dvs. contează mult pentru noi și ne va ajuta să îmbunătățim calitatea serviciilor prestate de AGEPI. În context, vă rugăm să completați acest chestionar cu sugestiile şi comentariile dvs. Vă asigurăm că informațiile oferite de dvs. în acest chestionar sunt confidențiale.

Sign in to Google to save your progress. Learn more

Respondent:

 *

Numele și prenumele / denumirea respondentului:

Am beneficiat de servicii în domeniul (bifați obiectul de proprietate intelectuală):
 *
Required

1. De unde ați aflat de instituția noastră?

 *
Required

2. Care este părerea Dvs. referitor la calitatea serviciilor prestate de către AGEPI?

 *

3. Cum apreciați atitudinea specialiștilor AGEPI?

 *

4. Așteptările dumneavoastră au fost confirmate de serviciile prestate?

 *
5. Cum apreciați modul de comunicare cu instituția noastră?  
Birou de consultații        
Clear selection
Call centru          
Clear selection
Cancelarie
Clear selection
Contabilitate
Clear selection

6. Cu ce sugestii ne puteți ajuta pentru îmbunătățirea serviciilor?

Colectarea și prelucrarea, de către AGEPI, a datelor cu caracter personal indicate în acest chestionar se face în conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal. De asemenea, AGEPI recunoaște și respectă drepturile subiectului datelor cu caracter personal, prevăzute de art. 12-18 din Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

 F-20, Ed.1, Rev.1

Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms