KUESIONER PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYRAKAT

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PONTIANAK

NAMA *

UMUR *

JENIS KELAMIN *

LAKI - LAKI

PEREMPUAN

Required

PENDIDIKAN TERAKHIR *

SMP

SMA

D1-D2-D3

S-1

S-2

S-3

Required

PEKERJAAN *

PNS/TNI/POLRI

SWASTA

PELAJAR/MAHASISWA

LAINNYA

Required

JENIS LAYANAN YANG DITERIMA

LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT TERHADAP PERLINDUNGAN PENGELELOLAAN LINGKUNGAN HIDUP

LAYANAN RETRIBUSI PERSAMPAHAN

LAYANAN PENGAMBILAN SAMPEL KUALITAS LINGKUNGAN

LAYANAN PENGUJIAN CONTOH UJI PADA UPT LABORATORIUM

LAYANAN PENERBITAN SURAT KELAYAKAN OPERASIONAL (SLO)

LAYANAN PERSETUJUAN TEKNIS PEMENUHAN BAKU MUTU AIR LIMBAH DAN BAKU MUTU EMISI

LAYANAN RETRIBUSI PERSAMPAHAN TPA

LAYANAN PENERBITAN PERSETUJUAN LINGKUNGAN SKKL (KA,AMDAL,ANDAL DAN RKL RPL)

LAYANAN PERSETUJUAN LINGKUNGAN ( UKL UPL )

Other:

PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Silahkan Pilih Sesuai Jawaban Masyrakat/Responden

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Persyaratan Pelayanan di Dinas Lingkungan Hidup *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat SeauI

Bagaimana Pendapat Saudara Tentang Kemudahan Prosedur Pelayanan di Dinas Lingkungan Hidup *

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana Pendapat Saudara Tentang Kecepatan Pelayanan di Dinas Lingkungan Hidup *

Tidak Cepat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang kewajaran Biaya/tarfi dalam pelayanan di Dinas Lingkungan Hidup *

Sangat Mahal

Mahal

Murah

Gratis

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Jenis Pelayanan yang Diterima Apakah Sesuai Dengan yang Diharapkan *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Pelayanan *

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Kesopanan dan Keramahan Petugas Dalam Memberikan Pelayanan *

Tidak Sopan dan Tidak Ramah

Kurang Sopan dan Kurang Ramah

Sopan dan Ramah

Sangat Sopan dan Ramah

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Kesesuaian Antara maklumat/Janji Pelayanan Dengan Pelayanan yang Diberikan *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaiamana Pendapat Saudara Tentang Pejabat Pengelola Pengaduan di Dinas Lingkungan Hidup Dalam Menangani Pengaduan, Saran dan Masukan Dari Masyarakat *

Tidak ditanggapi

Kurang ditanggapi

Ditanggapi

Ditanggapi dan Ditindaklanjuti

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Kota Pontianak.

Does this form look suspicious? Report

Forms