Bonjour,

Si vous avez l'habitude d'emprunter la ligne C, vous savez comme nous qu'en cas de perturbation, les flux deviennent très denses et l'affluence se crée vite dans les couloirs de correspondance ou sur les quais. Autant pour une question de sécurité que de confort de voyage, nous travaillons activement à l'amélioration de ces flux et depuis quelques semaines, nous avons lancé une expérimentation sur l'application Ma Ligne C.

Si vous prenez le RER C à BFM et que vous souhaitez vous rendre vers Juvisy, en cas de perturbation, vous recevez une notification push qui vous propose une solution pour contourner la situation d'affluence, avant que vous ne soyez dans la gare. Vous gagnez ainsi du temps.

Les réponses que vous renseignez dans ce questionnaire nous permettent d'affiner le processus et de vous proposer l'information la plus qualitative possible.

Merci pour votre contribution ! 🙂