АО «Мурманская ТЭЦ»
Примите участие в опросе АО «Мурманская ТЭЦ» о качестве обслуживания и предоставлении информации о расчетах за отопление и горячее водоснабжение. Результаты опроса позволят улучшить наши сервисы для жителей.
Участие в опросе подразумевает заполнение анкеты.
Анкета состоит из девяти вопросов. Напротив каждого параметра поставьте балл от одного 0 до 10 в зависимости от удовлетворенности по приведенному критерию (10 - максимальный балл).
Нам важно ваше мнение. Благодарим за проявленное внимание к опросу!
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Required
1. Расположение клиентских центров, график работы, оформление помещений, удобство мест ожидания
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
2. Оценка работы специалистов, оперативность, квалификация
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
3. Оценка доброжелательности и вежливости персонала
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
4. Соблюдение сроков предоставления ответов на запросы
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
5. Удобство и доступность способов передачи показаний приборов учета
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
6. Удобство использования дистанционных сервисов - личный кабинет, сайт, справочные материалы
*
Очень плохо
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
7. Доступность необходимой информации (личный кабинет, сайт, справочные материалы и т.п.)
*
Очень плохо
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
8. Удовлетворенность ответом, решением вопроса
*
Очень плохо
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
9. Общий уровень удовлетворенность от взаимодействия с компанией
*
Очень плохо
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень хорошо
Комментарии, пожелания по качеству обслуживания:
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
