Teenusedisaini programmi kandideerimisavaldus
Tere!

Olete jõudnud veebilehele, mille kaudu ootame teid meeskonnaga kandideerima innovatsioonitiimi ellu kutsutud ja läbiviidavasse teenusedisaini programmi, mille eesmärk on avalike teenuste arendamine läbi teenusedisaini meetodite ühistel koolituspäevadel ja päevakute vahele jääva arendustöö raames.

Kandideerimine toimub meeskonnaga, kel on olemas selge teenuse omanik ja lahendamist vajav väljakutse/probleem. Ootame, et eri ministeeriumitest ja allasutustest koosnevas meeskonnas oleks kokku 5-7 liiget.
 
Kandideerimine kestab 1.märts - 29.märts 2019.

Teenusedisaini programmi koolituspäevad:

• 23.-24.aprill - probleemi ja osapoolte kaardistus, küsime palju kordi: “miks?”
• 14.-15.mai - persoonade ja teekondade loomine, fookuse sättimine
• 4.-5.juuni - ideede genereerimine
• 19.juuni - vaheesitlus iKlubi formaadis laiemale kuulajaskonnale + arutelu
• 27.-28.august - staatus ja esimeste eksperimentide tulemused, edasiarendus
• 17.-18.september - testimise ja arenduse jätkamine
• 15.oktoober - esitlus ja auhindamine iKlubi formaadis laiemale kuulajaskonnale + tagasiside
• 16.oktoober - edasiste tegevuste ja ideede elluviimise planeerimine

Kandideerimisavaldusega palume teil kirjeldada teenust, lahendatavat probleemi ja teie meeskonna motivatsiooni ja liikmeid. Jätame endale võimaluse teha meeskonna koosseisu soovitusi ja täiendusi, et meeskond koosneks võimalikult laia tausta ja rolliga liikmetest ning kus oleks ka kindel teenuse omanik (võib välja kujuneda töö käigus).

Avalduste alusel valime välja programmis osalevad kuus meeskonda (hiljemalt 5.aprilliks 2019). Eelistatud on motiveeritud, konkreetse omanikuga ja kindla meeskonnajuhiga, mitut organisatsiooni ühendavad ja lahendustele avatud meeskonnad, kes tegelevad teenustega, mille arendamisel on ka poliitiline ja ametkondlik toetus.

Selle avalduse esitamisega kinnitab avalduse esitaja kõikide meeskonnaliikmete nimel, et:

- Nende tööandjad teavad, et osavõtjad soovivad teenusedisaini programmis osaleda
- Osalejad on arvestanud eesootava töömahuga (koolituspäevad + vahepealne töö meeskonna ja innotiimiga)
- Osalejad on ambitsioonikad, motiveeritud ja tahavad Eesti elu läbi avalike teenuste arendamise paremaks muuta

Ootame suurt kandideerimisest osavõttu!

Küsimuste korral võtke meiega julgesti ühendust!

Merilin Truuväärt - merilin.truuvaart@riigikantselei.ee
Helena Veidenbaum - helena.veidenbaum@riik.ee
Daniel Kotsjuba - daniel.kotsjuba@riik.ee


Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
1. Teenuse nimi - mis teenusega on tegemist? *
2. Kirjelda lühidalt tänast teenust - kellele, mida ja mis eesmärgil? *
3. Teenuse omanik - milline asutus ja/või isik vastutab teenuse arendamise ja toimimise eest? *
4. Millist hüve/väärtust teenuse osutamisega sihtrühma(de)le luuakse? *
5. Teenuse kasutajad ja kasusaajad - kes on teenuse otsesed sihtrühm(ad), kes on kaudsed sihtrühm(ad)? *
6. Kirjelda probleemi - millist teenusega seotud probleemi lahendama asutakse? Kas eksisteerib mingeid objektiivseid takistusi või hoopis (kasutamata) võimalusi lahenduseni jõudmisel jne? *
7. Keda see probleem puudutab (pakkujat, sihtrühmasid, partnereid, kõiki nimetatud osapooli?)? *
8. Miks on probleemi lahendamine just praegu aktuaalne (nt kas ülesanne on organisatsiooni tööplaanis, kas on olemas ressursid probleemi lahendamiseks, kas saavutatud on kokkulepe probleemi ühiseks lahendamiseks vms)? *
9. Milline on teie meeskonna motivatsioon teenusedisaini programmis osalemiseks? *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy