Survei Kepuasan Masyarakat
Layanan Pos Komersial, Direktorat Pos, Ditjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika
Nama Perusahaan
Your answer
Alamat Perusahaan
Your answer
Nomor Izin Penyelenggaraan Pos
Your answer
Jenis Layanan
Layanan Pos
Nama Koresponden
Your answer
Apakah anda mengetahui tentang dasar hukum dalam pelaksanaan survei kepuasan masyarakat? *
Apa yang anda ketahui tentang Proses Perizinan Penyelenggaraan Pos?
Your answer
Kendala Masyarakat dalam memahami tentang proses Perizinan Penyelenggaraan Pos?
Your answer
Apakah yang anda butuhkan dari kami, sehingga kami dapat memberikan pelayanan terbaik dalam proses perizinan penyelenggaraan pos?
Your answer
Perizinan Penyelenggaraan Pos memerlukan persyaratan administratif yang ketat dan akurat sehingga kadangkala proses Perizinan tersebut memerlukan waktu yang cukup lama, apakah anda sependapat dengan pendapat tersebut?
Kecepatan dan sikap pro-aktif petugas dalam melayani pemohon izin / masyarakat
Kemampuan petugas loket PTSP dalam melayani pemohon / masyarakat
Brosur / Pamflet informasi perizinan yang tersedia di loket PTSP
Suasana, sarana dan prasarana ruangan loket pelayanan PTSP
Kecepatan merespon masalah
Penanganan Pengaduan
Publikasi hasil survei kepuasan masyarakat
Pengetahuan anda mengenai jenis-jenis pelayanan
Persyaratan yang dibutuhkan
Penjelasan prosedur dalam perizinan pos
Kesesuaian permohonan izin yang diterima
Kualitas cetakan izin penyelenggaraan pos yang diterima
Ketepatan waktu penyelesaian proses perizinan
Kecepatan pengiriman SPP (Surat Pemberitahun Pembayaran)
Penilaian anda tentang kepedulian Direktorat Pos, Ditjen PPI
Penilaian anda tentang kemampuan Direktorat Pos, Ditjen PPI terhadap bisnis anda
Penilaian anda terhadap Direktorat Pos, Ditjen PPI secara keseluruhan
Kritik dan Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service