คำสั่ง อ่านข้อความเกี่ยวกับการจัดการความรู้ในแต่ละข้อและเลือกว่าข้อความดังกล่าวถูกหรือผิด
1. การจัดการความรู้ในระดับคณะใช้กระบวนการ KM Process และ CM Process ร่วมกันแต่ระดับสถาบันส่วนใช้กระบวนการ CM Process ในการกำกับติดตามการจัดการในระดับคณะ
2. ตามเกณฑ์การประกันคุณภาพภายในระดับคณะต้องดำเนินการจัดการความรู้อย่างน้อย 2 ประเด็น คือ การวิจัยและการบริการวิชาการ ส่วนระดับหน่วยงานเทียบเท่ากี่ประเด็นก็ได้ขึ้นอยู่กับพันธกิจของแต่ละหน่วยงาน
3. KM คือ การรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ซึ่งกระจัดกระจายอยู่เอกสาร มาพัฒนาให้เป็นระบบ เพื่อให้ทุกคนในองค์กรมีความรู้ เข้าถึงความรู้ และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การจัดการ “ความรู้” ส่งผลต่อ ความสำเร็จของงาน (Achievement of Work) ซึ่งถือว่าเป็นหัวใจหลักของการนำการจัดการความรู้มาสู่การปฏิบัติงานในองค์กร
5. องค์ประกอบสำคัญของการจัดการความรู้ ประกอบด้วน คน (People) เครื่องมือและเทคโนโลยี (Tool and Technology) และกระบวนการความรู้ (Knowledge Process)
6. การจัดการความรู้ ประกอบไปด้วยความรู้ที่ฝังอยู่ในคน (Tacit Knowledge) ความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) และ ความรู้ที่อยู่ในระบบ (Systematic Knowledge)
7. การปรับเปลี่ยนและการสร้างความรู้อาจเกิดขึ้นได้ 4 รูปแบบ คือ socialization externalization combination และ internalization
8. ระดับของการจัดการความรู้ในปัจจุบัน คือ การจัดการความรู้ 4.0 หรือ KM 4.0 ที่มุ่งเป้าหมาย (Focus on the Target) ทำเป็นระบบ (System) ทำอย่างเป็นขั้นตอน (Procedure) และมีการวัดและการสื่อสาร (Assess & Communication)
9. กระบวนการจัดการความรู้ที่กำหนดโดย กพร. แบ่งเป็น 8 ขั้นตอนดังนี้ 1. การบ่งชี้ความรู้ 2. การสร้างและแสวงหาความรู้ 3. การจัดความรู้ให้เป็นระบบ 4. การประมวลและกลั่นกรองความรู้ 5. การเข้าถึงความรู้ 6. การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ 7. การเรียนรู้ และ 8. การนำความรู้มาใช้
10. กระบวนการ การบริหารการเปลี่ยนแปลงที่กำกนดโดย กพร. แบ่งเป็น 6 ขั้นตอนดังนี้ 1. การเตรียมการและปรับเปลี่ยนพฤติกรรม 2. การสื่อการ 3. กระบวนการและเครื่องมือ 4. การเรียนรู้ 5. การวัดผล และ 6. การยกย่องชมเชยและให้รางวัล