Уважаемый респондент, просим Вас принять участие в нашем опросе «Независимая оценка качества оказания услуг Детской поликлиникой №8 г. Челябинска». Данная анкета строго анонима, вся информация будет использована исключительно в целях улучшения работы ДГКП №8, конфиденциальность гарантируется. Вам необходимо будет ответить на ниже представленные вопросы, выбрав вариант ответа, который в наибольшей степенисовпадает с Вашим мнением или предложить свой вариант ответа.
1. Как часто Вы совершаете визиты в детскую поликлинику? *
2. Вы записались на прием к врачу? *
3. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило? *
4. Удовлетворены ли вы приемом у врача поликлиники ? *
1=крайне плохо
2=плохо
3=удовлетвор
4=хорошо
5=отлично
Вежливость и внимательность врача
Объяснение врачом назначенных и проведенных исследований, назначенного лечения и рекомендаций.
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб на боли, недомогание и прочие ощущения.
5 Удовлетворены ли вы работой среднего медицинского персонала поликлиники ? *
1=крайне плохо
2=плохо
3=удовлетвор
4=хорошо
5=отлично
Вежливость и внимательность медицинской сестры
Объяснение медсестрой назначенных и проведенных исследований, и лечебных процедур.
6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях поликлиники (стенды, инфоматы и др.)? *
7. Какой информации на официальном сайте и в социальных сетях поликлиники Вам не хватает? *
8. Какой информации на официальном сайте и в социальных сетях поликлиники Вам не хватает? *
9. Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию? *
В случае, если после обращения в поликлинику Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований? *
10. Удовлетворены ли Вы внешним видом поликлиники (поддерживается ли порядок и чистота в помещениях, опрятность в одежде персонала)? *
11. Понятна ли Вам представленная в поликлинике навигация, указатели кабинетов? *
12. Комфортно ли Вам посещать поликлинику?
13. Ваши пожелания, предложения по организации работы детской поликлиники
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy