Chestionar de evaluare inițială client Vision12
Instrucțiuni de completare.

În vederea accesării programului Vision12, sunteți invitați să evaluați organizația și indicatorii de dezvoltare ai companiei pe 7 niveluri.

Primul pas este să apreciați o valoare în mod subiectiv în interiorul fiecărui subpunct de la cele 7 niveluri (fie o valoare netă, fie o valoare exprimată în procente)

Ulterior, reveniti și apreciați pentru fiecare din cele 7 niveluri, o medie a categoriei (evaluare proprie).

Ulterior completării, discutați împreună cu coach-ul fiecare valoare și formulați un draft de masuri de intervenție/ plan de dezvoltare a managementului, proceselor, echipei, sau organizației per ansamblu.
Email address *
Nume si prenume
Compania
Contact: telefon
1. Strategie
Clear selection
1.1. Claritate valori personale aduse în business
Clear selection
1.2. Claritate viziune pe 3-5 ani
Clear selection
1.3. Definire direcții strategice
Clear selection
1.4. OKR’s/ KPI’s pentru primele 12 luni
Clear selection
1.5. Asumarea dezvoltării și sustinere din partea echipei
Clear selection
1.6. Claritatea promisiunii de valoare a companiei
Clear selection
2. Produs și/sau serviciu
Clear selection
2.1. Calitatea produsului/lor serviciului/serviciilor
Clear selection
2.2. Poziționarea și capacitatea de diferențiere a produsului/elor
Clear selection
2.3. Prețul potrivit (cost+marja industriei, sau pachete speciale de prețuri)
Clear selection
2.4. Calitate customer service (comunicare, promptitudine, fidelizare) propria percepție
Clear selection
2.5. Satisfacția masurată a clienților
Clear selection
2.6. Inovație (îmbunătățiri produs/serviciu)
Clear selection
3. Marketing și vânzări
Clear selection
3.1. Claritate target anual
Clear selection
3.2. Claritate target trimestrial
Clear selection
3.3. Studii de piață
Clear selection
3.4. Claritate profile de clienți
Clear selection
3.5. Baze de date relevante și suficiente
Clear selection
3.6. Instrumente de comunicare eficientă în piață
Clear selection
3.7. Parteneriate strategice
Clear selection
3.8. Forcastare lunară/trimestrială
Clear selection
3.9. Funnel de vânzări clar definit
Clear selection
3.10. Nr. suficient de leaduri vs potential vs creștere asumată
Clear selection
3.11. Rata medie lunară de conversie a leadurilor
Clear selection
3.12. Pondere New Business atras lunar
Clear selection
3.13. Numar clienți activi/recurenți
Clear selection
3.14. Măsurare satisfacție post-cumparare
Clear selection
3.15. Realizare target lunar, trimestrial, anual
Clear selection
3.16. Vânzări totale /an
3.1. Neîncasați - Numar și Valoare totală
4. Operational – Resurse umane
Clear selection
4.1. Resurse umane adecvate planului de creștere - general
Clear selection
4.2. Resurse umane adecvate – producție/servicii
Clear selection
4.3. Resurse umane adecvate – vânzări/marketing
Clear selection
4.4. Resurse umane adecvate - logistică
Clear selection
4.5. Resurse umane corect dimensionate și adecvate – management
Clear selection
4.6. Pondere perosnal management vs. execuție
Clear selection
4.7. Nivel angajament/entuziasm echipă
Clear selection
4.8. Nivel de satisfacție angajați
Clear selection
4.8. Buget investiții in dezvoltarea echipei (training, coaching, altele)
Clear selection
5. Operațional – Infrastructură
Clear selection
5.1. Nivel optim infrastructură – spații producție/servicii
Clear selection
5.2. Nivel optim infrastructură – echipamente, autoturisme, platforme
Clear selection
5.3. Nivel optim infrastructură – birouri
Clear selection
5.4.Nivel optim infrastructură – ergonomia spațiilor
Clear selection
5.5. Nivel optim infrastructură – estetica spațiilor de muncă și de interațiune cu clienții
Clear selection
5.6. Procese aliniate la strategia de creștere
Clear selection
6. Financiar
Clear selection
6.1 Bugetare anuală
Clear selection
6.2. Execuție bugetara
Clear selection
6.3. Cifra de afaceri planificata (valoare netă)
6.4. Procent realizare cifra de afaceri din cea planificată (%)
6.5. ROI (return of investment) anual
6.6. Ponderea cheltuielilor – % salarii din total cheltuieli
6.7. Ponderea cheltuielilor – % investiții infrastructură
6.8. Ponderea cheltuielilor – % marketing și vânzări
6.9. Ponderea cheltuielilor – % inovare
7. Management si leadership
Clear selection
7.1. Asumarea rolului de conducere (și ne amestec în operational)
Clear selection
7.2. Eficiență ședinte săptămânale
Clear selection
7.3. Eficiență comunicare internă
Clear selection
7.4. Empatie și inteligență emotională în raport cu angajații
Clear selection
7.5. Sistem de recunoaștere și recompense eficient
Clear selection
7.6. Încadrarea în bugete
Clear selection
7.7. Capacitatea de a rezolva problemele apărute
Clear selection
7.8. Guvernează și decide în baza unor indicatori specifici (enumerați)
Clear selection
7.9. Dezvoltă planuri de carieră.
Clear selection
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy