АНКЕТА


Уважаемый участник опроса!

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности ГАПОУ ЛО "Тихвинский промышленно-технологический техникум им. Е.И. Лебедева". Просим Вас дать ответы на представленные в анкете вопросы, отражающие Ваше личное мнение.
Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу техникума и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательными организациями гарантируется.
Анкета делится на три блока: информационный, основной, блок свободной формы. Обратите внимание, что вопросы, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными для ответа, результаты будут учтены только в случае полного заполнения анкеты.
После того, как все ответы даны, необходимо нажать кнопку «Отправить» в конце анкеты. Если ответы на какие-то вопросы не были даны, Вы увидите анкету, в которой красным цветом будут отмечены вопросы, на которые не был дан ответ в первых двух блоках (для поиска таких вопросов просмотрите всю страницу). Дайте ответы на эти вопросы и снова нажмите кнопку «Отправить». Если опять останутся вопросы без ответов, процедуру необходимо повторить. Если все заполнено правильно, Вы увидите сообщение: «Ответ записан».
I. Информационный блок
Укажите Ваш пол *
Укажите Ваш возраст (полных лет) *
Укажите Ваше образование *
Вы *
II. Основной блок
1. При посещении образовательной организации обращались ли Вык информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? *
5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услугв образовательной организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью; наличие и понятность навигации внутри помещения; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещенийорганизации; прочие условия)? *
6. Относитесь ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) к категории лиц с ограниченными возможностями здоровья? *
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления образовательных услуг для лиц с ограниченными возможностями в организации? *
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителямии информирование об услугах при непосредственном обращениив организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части и пр.)? *
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (педагогические или социальные работники, преподаватели, тренеры, инструкторы, библиотекари и прочие работники)? *
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие)? *
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме(по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов(для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), полученияконсультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? *
СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!
АНКЕТА создана для проведения социологического опроса потребителей образовательных услугв соответствии с ФЗ от 05 декабря 2017 года №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy