การให้ คำแนะนำและการบริบาลที่จุดคัดกรอง ผู้ป่วยก่อนเข้าห้องฉุกเฉิน

ระยะเวลาการรอคอยแพทย์ตรวจ เหมาะสม กับประเภทของผู้ป่วยตามสัญลักษณ์ตามสีหรือไม่ (แดง-ชมพู-เหลือง-เขียว-ขาว)

คำพูดและกริยาของแพทย์ ในการซักประวัติตรวจและการร่างกาย

คำพูดและกิริยาของพยาบาล ในการทำหัตถการและความใส่ใจในการช่วยเหลือผู้ป่วย

การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการวินิจฉัยและแนวทางการตรวจเลือด-ปัสสาวะ ของแพทย์ต่อผู้ป่วยและญาติ

การให้ คำแนะนำของพยาบาล เกี่ยวกับหัตถการ เช่นการฉีดยา การเจาะเลือด เอกซเรย์และเวลารอคอยผลการตรวจอื่นๆ

การให้ คำแนะนำเพิ่มเติมของแพทย์และพยาบาล เกี่ยวกับโรคที่เป็น การรักษารวมถึงการปฏิบัติตัว ตลอดจนการนัดและอาการที่ต้องมาตรวจก่อนนัด

ความสะอาดของสถานที่

คุณภาพบริการโดยรวม