Анкета
Уважаемые гости! Вологодский государственный музей-заповедник проводит социологический опрос с целью выявления уровня удовлетворенности посетителей качеством предоставления услуг. Нам важно знать Ваше мнение о работе учреждения и его коллектива. Просим ответить на вопросы анкеты.

Анкета является анонимной. Указывать свое имя или другие личные данные не требуется.
1. При посещении музея обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях? *
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности музея, размещенной на информационных стендах в помещении?
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом музея, чтобы получить информацию о его деятельности? *
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности музея, размещенной на его официальном сайте?
5. Пользовались ли Вы группами музея в социальных сетях, чтобы получить информацию о его деятельности? *
6. На группы / аккаунты в каких социальных сетях вы подписаны?
7. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности музея, размещенной в группах социальных сетей?
8. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с музеем (телефон, электронная почта)? *
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в музей? *
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги?
12. Готовы ли Вы рекомендовать посещение музея родственникам и знакомым? *
13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в музее? *
14. Есть ли у Вас предложения по улучшению условий оказания услуг в музее? Если есть, опишите в комментарии в самом низу. *
15. Укажите Ваш пол: *
16. Укажите Ваш возраст: *
Your answer
Добавить пожелания или критику можно здесь. Укажите имя или псевдоним, а также адрес электронной почты, чтобы сотрудники учреждения смогли связаться с Вами.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy