Анкета для изучения уровня удовлетворённости качеством оказания социальных услуг в организациях социального обслуживания
456 responses
Loading...
Loading responses...
1. Считаете ли Вы своевременным, полным и достаточным информирование о порядке работы организации и порядке предоставления услуг (об условиях посещения родственниками, графике работы, режиме питания, графике проведения процедур, внутреннем распорядке, правилах и т.п.)?
No responses yet for this question.
2. Считаете ли Вы, что в организации условия оказания услуг доступны?
No responses yet for this question.
3. Как Вы оцениваете благоустройство и содержание помещений организации социального обслуживания и территорию, на которой она расположена?
No responses yet for this question.
4. Предоставление услуги в организации социального обслуживания оказывалось в срок, установленный при назначении данной услуги?
No responses yet for this question.
5. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг, сколько времени (мин)?
No responses yet for this question.
6. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?
No responses yet for this question.
7. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации?
No responses yet for this question.
8. Считаете ли Вы, что в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания качество Вашей жизни изменилось в положительную сторону?
No responses yet for this question.
9. Удовлетворяют ли Вас предоставленные жилые помещения?
No responses yet for this question.
10. Удовлетворяет ли Вас имеющееся оборудование для предоставления социальных услуг?
No responses yet for this question.
11. Удовлетворяет ли Вас качество питания?
No responses yet for this question.
12. Удовлетворены ли вы наличием и качеством необходимой мебели (шкафы, тумбочки, кровати) и мягкого инвентаря (одежда и постельное бельё)?
No responses yet for this question.
13. Удовлетворены ли Вы качеством предоставления социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг?
No responses yet for this question.
14. Удовлетворены ли Вы организацией хранения личных вещей?
No responses yet for this question.
15. Считаете ли Вы, что санитарно-гигиенические помещения являются доступными для инвалидов и других маломобильных групп?
No responses yet for this question.
16. Удовлетворены ли Вы качеством санитарного содержания санитарно-технического оборудования?
No responses yet for this question.
17. Удовлетворены ли Вы конфиденциальностью предоставления социальных услуг?
No responses yet for this question.
18. Удовлетворены ли Вы условиями, которые созданы для общения с посетителями – родственниками, друзьями? (место для встреч, график посещений)?
No responses yet for this question.
19. Удовлетворены ли Вы оперативностью решения вопросов?
No responses yet for this question.
20. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?
No responses yet for this question.
21. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?
No responses yet for this question.
Number of daily responses
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms
.