Tack för att du valde att resa med Sunbirdie!
Vi vill gärna veta veta hur du har upplevt din resa och vi hoppas därför att du kan hjälpa oss med att svara på frågorna i denna undersökning. Dina svar behandlas konfidentiellt, och är ett viktigt instrument i vårt kontinuerliga arbete för att bli bättre. Vi önskar att du anger ditt namn (då formuläret är öppet för alla att fylla i, även för andra än våra kunder) och vill du även fylla i kontaktuppgifter är du med i en årlig utlottning av en golfweekend i Spanien!

Det tar ca 5-10 minuter att fylla i formuläret.

De flesta frågorna besvaras i en femgradig skala, där 1 är lika med ”dåligt” eller ”stämmer inte alls” och 5 är lika med ”utmärkt” eller ”stämmer bra”. Har du ingen synpunkt kan du helt enkelt hoppa över den frågan.

Vi lovar att ta åt oss av dina synpunkter.

Tack för din hjälp!

1. Grundinformation
1.1 Resmål *
Vilket resmål gäller dina synpunkter?
Lägenhets-/rumsnummer:
Your answer
Datum för er ankomst till resmålet: *
MM
/
DD
/
YYYY
Datum för er avresa från resmålet: *
MM
/
DD
/
YYYY
2. Inför er resa
2.1 Hur fick du huvudsakligen inspiration för att kontakta Sunbirdie?
2.2 Hur fick du huvudsakligen informationen du behövde för att bestämma dig för att resa med Sunbirdie?
2.2 Hur var servicen från kontoret när du kontaktade oss?
1 = dålig, 5 = utmärkt
Kommentar:
Your answer
2.3 Inför valet av din resa, hur viktigt var boendets standard?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.4 Hur viktigt var anläggningens övriga faciliteter (spa, gym, pool mm)?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.5 Hur viktigt var utbudet i närområdet (restauranger, shopping mm)?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.9 Hur viktigt var klimatet?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.8 Hur viktigt var flygförbindelserna?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.6 Om du spelar golf – hur viktigt var antalet golfbanor?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
2.7 Om du spelar golf – hur viktigt var golfbanornas kvalitet?
1 = helt oviktigt, 5 = mycket viktigt
Kommentar:
Your answer
3. Vår hemsida www.sunbirdie.se
3.1 Vad tycker du rent generellt om vår hemsida www.sunbirdie.se?
1 = dålig, 5 = utmärkt
3.2 Är det lätt att själv räkna ut priserna på vår hemsida?
1 = stämmer dålig, 5 = stämmer bra
3.3 Är det någon funktion som du saknar på vår hemsida?​
Your answer
3.4 Skulle du kunna tänka dig att använda en onlinebokning om det fanns?
1 = stämmer dålig, 5 = stämmer bra
3.5 Skulle du vara intresserad av att läsa bloggar från våra olika resmål?
1 = stämmer dålig, 5 = stämmer bra
4. Allmänt om resmålet
4.1 Hur väl stämmer vår beskrivning (på hemsida, i tidningen osv) av resmålet?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
4.2 Hur upplevde du resmålet i helhet?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
4.3 Hur upplevde du närområdet?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
4.4 Hur var utbudet av restauranger/barer/butiker mm?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
4.5 Hur var vädret under din resa? *
1 = mycket sämre än väntat, 2 = sämre än väntat, 3 = ungefär som väntat, 4= bättre än väntat, 5 = mycket bättre än väntat
Kommentar:
Your answer
5. Boendet
5.1 Hur var boendets standard?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
5.2 Hur var boendets läge?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
5.3 Vilket är helhetsintrycket av boendet?​
1 = dåligt, 5 = utmärkt
5.4 Hur viktigt är ett snabbt internet för dig?​
1 = inte alls viktigt, 5 = väldigt viktigt
Kommentar:
Your answer
6. Golfen - för dig som spelar golf
6.1 Vad är ditt generella intryck av golfbanorna?​
1 = dåligt, 5 = utmärkt
6.2 Hur stämmer vår beskrivning av banorna?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
6.3 Fick du överlag de starttider du önskade?​
1 = stämmer dåligt, 5 = stämmer utmärkt
Kommentar:
Your answer
7. Vår personal
7.1 Hur var första intrycket av vår personal på plats?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
7.2 Hur var servicen från vår personal?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
7.3 Hur var informationen under din vistelse?
1 = dåligt, 5 = utmärkt
7.4 Vilket är ditt helhetsintryck av vår personal?
1 = dåligt, 5 = utmärkt. Kommentera gärna i textfältet nedan om du har synpunkter på våra värdar och ange gärna vem synpunkterna gäller.
7.5 Generellt sett, hur viktiga är våra värdar för ditt val av resmål?
1 = inte alls viktiga, 5 = mycket viktiga
Kommentar:
Your answer
8. Allmänna frågor/synpunkter
8.5 Hur nöjd är du totalt sett med din resa?
1 = inte alls nöjd, 5 = väldigt nöjd
8.1 Kan du tänka dig att resa med Sunbirdie igen?
1 = stämmer dåligt, 5 = stämmer utmärkt
8.2 Kommer du att rekommendera Sunbirdie till vänner/bekanta?
1 = stämmer dåligt, 5 = stämmer utmärkt
8.3 Kan du tänka dig att resa till detta resmål igen?
1 = stämmer dåligt, 5 = stämmer utmärkt
8.4 Kommer du att rekommendera resmålet till vänner/bekanta?
1 = stämmer dåligt, 5 = stämmer utmärkt
Övriga kommentarer/synpunkter
Your answer
9. Personlig information
9.1 Dessa svar är de samlade intrycken från:
9.2 Du är:
9.3 Din ålder är:
9.4 Namn och kontaktuppgifter
Ange ditt namn, vilket behandlas med sekretess. Anger du även telefonnummer och epostadress, är du med i en utlottning av en golfweekend för 2 personer.
Your answer
Tack för dina synpunkter!
Glöm inte att klicka på "skicka” nedan...
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Sunbirdie AB.