Анкетна карта за административното обслужване в Община Сърница
Уважаеми госпожи и господа,
Една от основните цели на Общинска администрация Сърница е постигане на по-добро обслужване на гражданите и представителите на бизнеса. Ето защо, за нас е важна Вашата оценка в качеството Ви на потребител на административни услуги. Ще Ви бъдем благодарни, ако отделите част от времето си и попълните нашата Анкета.

Анкетата е анонимна!

Моля, отбележете избрания от Вас отговор с отметка.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Вие посещавате общинска администрация в качеството си на? *
2. За какви услуги най-често посещавате Община Сърница? *
3. Как оценявате отношението на служителите в Центъра за административно обслужване (ЦАО)? *
4. Служителите на ЦАО съдействаха ли Ви при попълване на документите? *
5. Смятате ли, че служителите на Община Сърница са професионално добре подготвени? *
6. Лесно ли открихте информация относно исканата от Вас административна услуга? *
7. Информацията достатъчно изчерпателна ли беше? *
8. Спазиха ли законоустановените срокове за извършване на заявената от Вас услуга? *
9. Как оценявате качеството на предоставяне на услугите? *
10. Вашето посещение в ЦАО отне ли Ви повече от 20 мин.? *
Ако отговорът ви на този въпрос е Да, моля посочете вида на услугата в следващата секция
Моля посочете вида на услугата, която е отнела повече от 20 мин. време за обслужване  /ако е приложимо/
Ако отговорът ви на Въпрос №10 е Да, моля посочете вида на услугата, която е отнела повече от 20 мин.
11. Времетраенето на административното обслужване в ЦАО беше ли оптимално за Вас? *
12. Кои аспекти от обслужването смятате, че най-много се нуждаят от подобрение? *
Можете да отбележите повече от един аспект
Required
13. Какви мнения и препоръки, свързани с административното обслужване бихте отправили?
Благодарим Ви за отделеното време!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms