CUSTOMER SATISFACTION A.S.2018/2019
GENITORI SCUOLA DELL'INFANZIA
AREA FORMAZIONE A1 Conosce il Ptof e il Regolamento d'Istituto?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacebte
5 non so
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A2 Ritiene che la scuola dell'Infanzia sia stata un ambiente accogliente per suo figlio/a?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A3 Ritiene che i docenti tengano in considerazione i bisogni e gli interessi di suo figlio/a in ambito scolastico?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A4 Ritiene che i docenti coinvolgano attivamente suo/a figlio/a nelle attività?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A5 Le sue aspettative nei confronti della scuola sono state soddisfatte?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A6 Ritiene che questa scuola aiuti i bambini nel passaggio alla scuola primaria?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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AREA ORGANIZZATIVA B1 I servizi amministrativi e di segreteria sono adeguati alle esigenze dell'utenza?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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B2 La scuola le sembra pulita e ben custodita?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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B3 E' soddisfatto/a dei materiali e degli spazi a disposizione della scuola?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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AREA RELAZIONALE C1 E' soddisfatto/a dei rapporti di suo figlio/acon gli altri bambini della sezione?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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C2 E soddisfatto/a dei rapporti con i docenti?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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C3 E' soddisfatto/a dei rapporti con gli altri genitori della scuola?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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C4 E' soddisfatto/a dei rapporti con il dirigente scolastico?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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AREA COMUNICAZIONE D1 Le informazioni che riceve dalla scuola le sembrano chiare e trasparenti?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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D2 Le comunicazioni sulla vita scolastica vengono fornite con tempestività in modo da lasciarle il tempo di prendere le sue decisioni con tranquillità?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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