Изучение уровня удовлетворённости внутренних потребителей
1.Источники получения/передачи информации
1. Выберите не более 5 основных источников получения и передачи актуальной информации, а также не более пяти желаемых источников получения и передачи информации для деятельности Вашего учреждения образования в целом
Получаю/передаю информацию
Хотелось бы получать/ передавать информацию
Информативность сайта учреждения образования (наличие на сайте наиболее важных для пользователей информационных разделов, документов и материалов)
Наличие на сайте обратной связи с потребителями услуг (наличие сервисов сайта, обеспечивающих возможность обратной связи пользователей с администрацией и педагогами учреждения образования)
Пользовательская доступность и мобильность сайта учреждения образования
Качество предоставляемой информации потребителю услуги по телефону
Наличие информационных стендов и полнота информации, предоставляемой на них
Информационные совещания, проводимые руководителем
Рассылка по электронной почте
Школьная газета
Стационарный телефон
Мобильная связь
Общение с коллегами
2.Свойства информации
2. Оцените информацию, поступающую в Ваше учреждение образования по следующим свойствам, где 5 – наибольшая степень соответствия, а 1 – наименьшая
*
5 баллов
4 балла
3 балла
2 балла
1балл
Своевременность/актуальность
Достоверность информации/точность
Полнота
Адресность
Полезность/ценность
Доступность
3.Мотивация педагогов
Отметьте, пожалуйста, по пятибалльной шкале по каждому из ниже перечисленных факторов, насколько он важен с точки зрения повышения производительности вашего труда (обведите в кружок одну из цифр, учитывая, что 1 – низкая значимость фактора, 2 – более высокая и т.д., 10 – очень высокая)
*
5 баллов
4 балла
3 балла
2 балла
1 балл
Стабильность заработка
Возможность получать более высокую зарплату в зависимости от результатов труда
Возможность карьерного роста
Признание и одобрение со стороны руководства
Признание и любовь учащихся
Признание со стороны законных представителей несовершеннолетних
Возможность самореализации, полного использования способностей
Возможность самостоятельности и инициативы в работе
Высокая степень ответственности в работе
Интересная, творческая деятельность
Хорошие отношения в коллективе
Возможность по результатам работы получить признание в организации, в городе, стране
Социальные гарантии (труд.отпуск, соц. отпуск, льготы и т.п.)
Сложная и трудная работа
Возможность развития, самосовершенствования
Хорошие условия на работе
Разумность требований руководства
Авторитет руководителя
Разделение приоритетных направлений работы учреждения образования
Как Вы оцениваете взаимодействие между администрацией и педагогами? *
Да, удовлетворен(а)
Не совсем удовлетворен(а)
Не удовлетворен (а)
Затрудняюсь
ответить
Директора
Зам.директора по уч. работе
Зам. директора по восп.работе
Удовлетворены ли Вы оказанием Вам методической помощи в повышении профессионального уровня со стороны: *
Да, удовлетворен(а)
Не совсем удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Затрудняюсь ответить
Директора
Зам.директора по уч. работе
Зам. директора по восп.работе
Оцените социально-психологический климат в вашем структурном подразделении по 5-балль-ной шкале, где 5 – совершенно удовлетворен(-а), а 1 – совершенно не удовлетворен(-а) *
Если состояние психологического климата Вас не устраивает, то какие причины Вы видите в этом?
Удовлетворены ли Вы: *
Да, удовлетворен(а)
Не совсем удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Затрудняюсь ответить
Учебно-методическим обеспечением
Информационным обеспечением
Режимом работы, расписанием занятий
Расcпредением педнагрузки
Объективностью распределения премий с учетом достигнутых результатов
Результатами своей работы по обеспечению качества образовательного процесса
Подбором и расстановкой кадров
Отметьте утверждения, с которыми Вы согласны *
Required
Оцените следующие аспекты деятельности учреждения образования по 5-балльной шкале, где 5 – наибольшая степень соответствия, а 1 – наименьшая *
5 баллов
4 балла
3 балла
2 балла
1 балл
Имидж учреждения образования
Деятельность руководства учреждения образования
Роль учреждения образования в жизни общества
Укажите способы повышения Вами профессионального и образовательного уровня за последние 3 года *
Required
Нуждаетесь ли Вы в повышении квалификации для выполнения должностных обязанностей и совершенствования профессионализма? *
Если «да», то в какой отрасли знаний и в какой организации Вы хотели бы повысить квалификацию?
Насколько Вы удовлетворены предоставляемыми администрацией учреждения образования возможностями повышения квалификации? Оцените в пределах указанных категорий по 5-балльной шкале, где 5 – максимальный балл, а 1 – минимальный. *
С какими трудностями Вы сталкивались при решении вопроса о повышении квалификации? *
Что Вы лично ожидаете от учреждения образования в будущем? *
Required
Пол *
Возраст *
Занимаемая должность *
Образование *
Категория *
Стаж работы: *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service